As ____________________________ ajudam as atividades principais da organização a alcançar sua vantagem competitiva. Existem quatro áreas principais de atividades de suporte: compras, desenvolvimento de tecnologia (incluindo P&D), gerenciamento de recursos humanos e infraestrutura (sistemas de planejamento, finanças, qualidade, gerenciamento de informações etc.). Assinale a alternativa que completa a frase corretamente:
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Resposta: D
Explicação: Atividades de apoio