June 2023 1 38 Report
ATIVIDADE DE ESTUDO I:
QUESTÃO 1:

Ciclo PDCA

Durante o primeiro semestre de 2021, uma multinacional do ramo de tecnologia, a Soft Pro S.A realizou uma intensa pesquisa para o desenvolvimento de novos produtos que se adequassem ao atendimento de uma grande demanda latente de consumidores que buscavam oportunidades para realização de compras de produtos e serviços virtualmente. A empresa a Soft Pro S.A, por meio de alguns parceiros comerciais desenvolveu uma nova ferramenta de busca, que tinha como principal objetivo facilitar o processo de compra online dos consumidores que possuíam menos experiência nesta modalidade de compra, principalmente os consumidores a partir de 50 anos de idade.

Durante os primeiros meses de intensos estudos e teste de produtos no estágio MVP (Minimum Viable Product), os resultados obtidos pela empresa a Soft Pro S.A foram considerados satisfatórios pelas equipes de desenvolvimento e também pelos diretores executivos da organização, pois através do MVP a empresa conseguiria atingir os objetivos iniciais do produto e acelerar o ritmo de utilização das aplicabilidades do produto. Portanto, para o atendimento da urgência imposta pela alta administração para o lançamento do produto, foram interrompidos os investimentos financeiros, reduzido o tempo destinado à pesquisa, eliminaram as análises e planos, e o produto deveria ser lançado imediatamente em busca de retornos financeiros imediatos.

Após o lançamento da ferramenta no início do segundo semestre de 2021, os engenheiros da empresa a Soft Pro S.A identificaram algumas falhas que precisavam de rápidas adequações com o objetivo de evitar grandes prejuízos financeiros e de imagem para a organização. Uma das ferramentas mais significativas utilizadas pela equipe de desenvolvimento do produto para ajustar e adequar as funções do produto às necessidades dos consumidores foi o ciclo PDCA, conforme figura 01.

Elaborado pelo professor, 2022.



Figura 01: Ciclo PDCA.
Fonte: o autor (2002).


Explique o Ciclo PDCA, descrevendo cada etapa deste ciclo e argumente sobre a sua importância para a melhoria contínua das empresas. Ainda em sua resposta, indique qual das etapas do ciclo, a empresa a Soft Pro S.A, deveria ter investido maior tempo e recursos para evitar as falhas identificadas no produto criado. Justifique sua resposta.
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Considerando as características apresentadas, avalie as afirmativas a seguir. ​I. Como é uma análise individual, tem a limitação de ser aplicada para lideranças do empreendimento que já está em funcionamento. II. A praticidade da ferramenta é que pode ser respondida a qualquer momento, permitindo reflexões e comparações com preenchimentos anteriores. III. As análises precisam considerar mais que a viabilidade financeira de um empreendimento, mas, também, o impacto que causa na sociedade e, também, na vida pessoal. Estão corretas as afirmações:
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O marketing verde vem com uma onda de conscientização ambiental entre a população, a ciência e o governo. Dito isso, uma vez que a agenda começa a ganhar evidência, as empresas a veem como uma chance dupla. Primeiro, contribuir com projetos voltados para o desenvolvimento sustentável. A segunda é melhorar a imagem da marca. Nesse sentido, uma empresa verdadeiramente verde consegue dobrar os lucros: primeiro, e mais obviamente, a economia em seu processo produtivo, pois sustentabilidade significa reduzir e otimizar gastos. A outra está na imagem. Vender-se verde ajuda a agregar valor à sua marca, e os consumidores de hoje reconhecem e exigem esse posicionamento. O que é marketing verde e como utilizá-lo em seu favor. GREEN. Diante do excerto acima, analise as afirmações a seguir: I. Entende-se por marketing verde, sustentável ou ecológico, as ações organizacionais cujos processos produtivos passam a ser revistos de tal forma e não poluírem o meio ambiente e uso consciente dos recursos naturais. II. O marketing verde, por sua essência, surge na esteira das discussões acerca dos impactos do marketing como um todo no que diz respeito ao meio ambiente. III. Embora as ações de marketing, geralmente, tenham o cliente como seu único público-alvo, o marketing ambiental abrange também os stakeholders, uma vez que seu objeto é atender à legislação pertinente. IV. Na contramão do marketing convencional, o marketing verde não está relacionado impreterivelmente na obtenção do lucro, mas sim na conscientização do uso dos recursos naturais nos processos produtivos. É correto o que se afirma em:
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A empresa Noren está no processo de elaboração do seu planejamento e construção do orçamento empresarial. Entretanto, a empresa compreende a necessidade do estabelecimento das premissas orçamentárias. Após um estudo detalhado, a empresa identificou as seguintes premissas: Elaborado pelo professor, 2019. I. O período de planejamento do orçamento será anual e coincidirá com o ano civil. II. Haverá uma valorização cambial do real que possibilitará importar insumos mais baratos. III. Existe uma perspectiva da redução da taxa de juros que beneficiará o negócio caso sejam contratados empréstimos. Com base na situação hipotética, são premissas do tipo Econômico-financeiras:
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Os orçamentos permitem que o proprietário de uma empresa planeje não apenas as despesas, mas também analise as despesas e faça alterações de acordo com as necessidades da empresa. Os orçamentos podem ser aplicados a qualquer nível organizacional a qualquer momento; com os vastos benefícios advindos da boa gestão financeira, fica claro que desenvolver e implementar um orçamento é uma atividade que vale a pena para qualquer empreendedor. SILVA, J. A. da. Orçamento empresarial como ferramenta de gestão para micro e pequenas empresas. Revista Científica Multidisciplinar Núcleo do Conhecimento, v. 4, n. 1, p. 113-125, 2021. Entre tais elementos, analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa que melhor descreve os principais objetivos de um orçamento empresarial de uma organização para um determinado período. I. Possibilitar a previsão dos fluxos de caixa e dos resultados. II. Possibilitar a previsão do comportamento econômico nacional. III. Possibilitar a previsão da situação patrimonial. ​É correto o que se afirma em:
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Definir um propósito empresarial auxilia toda e qualquer ação a ser seguida, ou seja, cria-se um entendimento coletivo para os projetos e ações. Assim, a declaração de missão da organização visa comunicar, interna e externamente, o propósito da organização. Define quem é e o que faz a organização. De maneira bem simples, uma declaração de missão bem elaborada responde a uma pergunta básica: O que é a Organização? ANDRADE, Inacilma Rita Silva. Orçamento empresarial e planejamento estratégico. Salvador: UFBA, Faculdade de Ciências Contábeis; Superintendência de Educação a Distância, 2020. Disponível em: Acesso em: 26 jun. 2021. (Adaptado). Sobre as características da missão organizacional, avalie asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. A missão representa a perspectiva de futuro da empresa, definindo-se um prazo, criando uma ideologia, um compromisso e um propósito a ser atingido nesse período. PORQUE II. Dessa forma, a missão representa a razão de ser da organização e consiste em uma trilha ampla de como a empresa pretende alcançar a sua visão. A respeito das asserções, assinale a alternativa correta:
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O Orçamento Empresarial é o ato de planejar e estimar os ganhos, despesas e investimentos que a empresa terá em um período futuro. O principal objetivo é estabelecer metas e objetivos, podendo, assim, acompanhar e comparar os resultados, tomando ações corretivas ou preventivas, caso necessário. Em relação a isso, leia as assertivas abaixo e assinale a alternativa correta: Elaborado pelo professor, 2016. I – O Orçamento é tanto uma ferramenta de planejamento como de controle no comportamento das organizações. II – O Orçamento tem a capacidade de fixar limites em relação aos gastos para que um objetivo ou meta maior seja atingido. III – O orçamento é importante no planejamento, pois é a expressão quantitativa do que se pretende atingir, baseado nos objetivos e metas organizacionais. IV – No que se refere ao controle, a sua importância está em permitir a comparação dos resultados efetivos com os planejados. É correto o que se afirma em:
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Anselmo P. é o principal executivo da Nervada Indústria Farmacêutica, responsável pelo orçamento de vendas anual. A empresa possui um mix de produtos em que 20% dos produtos são importados e 80% produzidos nacionalmente. 90% dos produtos possuem concorrência direta de outras indústrias no Brasil. Nesse sentido, aspectos relacionados ao estudo do ambiente externo são extremamente importantes para definir o orçamento de vendas. Elaborado pelo professor, 2017. Em relação aos aspectos externos que o livro da disciplina revela como importantes, analise as afirmativas a seguir: I. Um dos fatores a serem considerados é mercado, em que são observados potencialidade deste, diferenciação do produto, sazonalidade, lucratividade do setor, nível de renda dos clientes, entre outros. II. Um dos fatores externos importante está relacionado à economia e governo, em que se verifica condições econômicas setoriais e gerais, inflação, impacto das mudanças externas, nível salarial, disponibilidade de material e mão de obra, legislação e impostos, entre outros. III. Capacidade produtiva é um fator externo importe, na qual são verificados a localização, número, tamanho e idade, qualidade, produtividade, disponibilidade de matéria-prima e mão de obra entre outros. IV. A verificação do item de gestão e finanças é um aspecto externo relevante, em que são verificados a estrutura administrativa, competência e habilidades, cultura e valores, custo e disponibilidade de capital, sistema de planejamento e controle, liderança, estratégias, entre outros.
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O orçamento é um dos principais artefatos de gestão e é utilizado para diferentes propósitos. Estudos têm desconsiderado que esse artefato pode ser utilizado para múltiplas funções e ser percebido diferentemente por executivos dentro de uma mesma organização. MUCCI D. M.; FREZATTI, F.; DIENG, M. As Múltiplas Funções do Orçamento Empresarial. Revista de Administração Contemporânea, v. 20, n. 3, art. 2, p. 283-304, 2016. A literatura traz a seguinte informação sobre painéis que estão relacionados com BI e usuários de negócios: Esse tipo de painel é amplamente usado por executivos, gerentes de negócios e equipes de vendas e marketing, a qual inclui dados sobre filiais, segmento de produtos, regiões, vendedores, custo das operações de vendas e outros indicadores, permitindo que os usuários acompanhem o progresso em relação às metas de vendas e identifiquem potenciais pontos problemáticos. A partir das informações apresentadas acima, qual tipo de painel que o texto se refere.
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A organização deve verificar algumas condições a serem consideradas para a implementação de um orçamento, como o de ter objetivos operacionais, tais como a taxa interna de retorno, participação no mercado global e maximização do lucro. A partir das informações apresentadas no texto, sobre o tema implantação de um processo de orçamento, avalie as afirmações abaixo. I. processo orçamentário exige da empresa uma abrangência indireta, apoio da direção e históricos adequados e apropriados. ​PORQUE II. Para a implantação de um processo de orçamento em uma empresa exige uma estrutura organizacional compatível com os objetivos e as metas propostas em seu plano geral de operações. É correto o que se afirma em:
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Em mercados competitivos, o planejamento empresarial é essencial para estabelecer gestão estratégica com vista à sustentabilidade econômico-financeira e responsabilidade socioambiental. Uma das técnicas utilizadas no mercado é o planejamento orçamentário, que visa a determinar processos para atingir uma meta, quantificando-a monetariamente, relacionado a certo período. O orçamento permite prever e controlar as atividades empresariais, por consequência subsidia a tomada de decisão dos gestores. No cenário empresarial, ter conhecimento sobre o orçamento é relevante para a obtenção do sucesso esperado, pois seu uso adequado gera eficiência SOUZA, K. G. de.; SANTOS, G. C. dos; OLIVEIRA, E. R. de.; SILVA, D. L. de j.; PARANAIBA, A. Análise da produção de artigos científicos sobre orçamento empresarial. Revista Eletrônica Gestão & Sociedade v . 1 5 , n . 4 1 , p . 4 0 88-4 1 1 8, 2021. Logo cabe destacar que, o orçamento é um plano de atividades futuras. Por sua vez, o orçamento de despesas tributárias é o instrumento que procurará relacionar, em sua projeção, todos os tributos que a empresa deverá recolher em nível federal, estadual e municipal. Diante das informações apresentadas no texto, selecione a alternativa que representa corretamente quais são alguns dos possíveis impostos que os empreendimentos são suscetíveis. I. Apuração pelo Lucro Real, Apuração pelo Lucro Presumido, Simples Nacional. II. Método do payback , Método da taxa média de retorno, integração dos projetos à cultura empresarial. III. Despesas tributárias incidentes sobre o faturamento (a venda), Despesas tributárias incidentes sobre o resultado (o lucro). É correto o que se afirma em:
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