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Considerando as características apresentadas, avalie as afirmativas a seguir. ​I. Como é uma análise individual, tem a limitação de ser aplicada para lideranças do empreendimento que já está em funcionamento. II. A praticidade da ferramenta é que pode ser respondida a qualquer momento, permitindo reflexões e comparações com preenchimentos anteriores. III. As análises precisam considerar mais que a viabilidade financeira de um empreendimento, mas, também, o impacto que causa na sociedade e, também, na vida pessoal. Estão corretas as afirmações:
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O marketing verde vem com uma onda de conscientização ambiental entre a população, a ciência e o governo. Dito isso, uma vez que a agenda começa a ganhar evidência, as empresas a veem como uma chance dupla. Primeiro, contribuir com projetos voltados para o desenvolvimento sustentável. A segunda é melhorar a imagem da marca. Nesse sentido, uma empresa verdadeiramente verde consegue dobrar os lucros: primeiro, e mais obviamente, a economia em seu processo produtivo, pois sustentabilidade significa reduzir e otimizar gastos. A outra está na imagem. Vender-se verde ajuda a agregar valor à sua marca, e os consumidores de hoje reconhecem e exigem esse posicionamento. O que é marketing verde e como utilizá-lo em seu favor. GREEN. Diante do excerto acima, analise as afirmações a seguir: I. Entende-se por marketing verde, sustentável ou ecológico, as ações organizacionais cujos processos produtivos passam a ser revistos de tal forma e não poluírem o meio ambiente e uso consciente dos recursos naturais. II. O marketing verde, por sua essência, surge na esteira das discussões acerca dos impactos do marketing como um todo no que diz respeito ao meio ambiente. III. Embora as ações de marketing, geralmente, tenham o cliente como seu único público-alvo, o marketing ambiental abrange também os stakeholders, uma vez que seu objeto é atender à legislação pertinente. IV. Na contramão do marketing convencional, o marketing verde não está relacionado impreterivelmente na obtenção do lucro, mas sim na conscientização do uso dos recursos naturais nos processos produtivos. É correto o que se afirma em:
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A empresa Noren está no processo de elaboração do seu planejamento e construção do orçamento empresarial. Entretanto, a empresa compreende a necessidade do estabelecimento das premissas orçamentárias. Após um estudo detalhado, a empresa identificou as seguintes premissas: Elaborado pelo professor, 2019. I. O período de planejamento do orçamento será anual e coincidirá com o ano civil. II. Haverá uma valorização cambial do real que possibilitará importar insumos mais baratos. III. Existe uma perspectiva da redução da taxa de juros que beneficiará o negócio caso sejam contratados empréstimos. Com base na situação hipotética, são premissas do tipo Econômico-financeiras:
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Os orçamentos permitem que o proprietário de uma empresa planeje não apenas as despesas, mas também analise as despesas e faça alterações de acordo com as necessidades da empresa. Os orçamentos podem ser aplicados a qualquer nível organizacional a qualquer momento; com os vastos benefícios advindos da boa gestão financeira, fica claro que desenvolver e implementar um orçamento é uma atividade que vale a pena para qualquer empreendedor. SILVA, J. A. da. Orçamento empresarial como ferramenta de gestão para micro e pequenas empresas. Revista Científica Multidisciplinar Núcleo do Conhecimento, v. 4, n. 1, p. 113-125, 2021. Entre tais elementos, analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa que melhor descreve os principais objetivos de um orçamento empresarial de uma organização para um determinado período. I. Possibilitar a previsão dos fluxos de caixa e dos resultados. II. Possibilitar a previsão do comportamento econômico nacional. III. Possibilitar a previsão da situação patrimonial. ​É correto o que se afirma em:
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Definir um propósito empresarial auxilia toda e qualquer ação a ser seguida, ou seja, cria-se um entendimento coletivo para os projetos e ações. Assim, a declaração de missão da organização visa comunicar, interna e externamente, o propósito da organização. Define quem é e o que faz a organização. De maneira bem simples, uma declaração de missão bem elaborada responde a uma pergunta básica: O que é a Organização? ANDRADE, Inacilma Rita Silva. Orçamento empresarial e planejamento estratégico. Salvador: UFBA, Faculdade de Ciências Contábeis; Superintendência de Educação a Distância, 2020. Disponível em: Acesso em: 26 jun. 2021. (Adaptado). Sobre as características da missão organizacional, avalie asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. A missão representa a perspectiva de futuro da empresa, definindo-se um prazo, criando uma ideologia, um compromisso e um propósito a ser atingido nesse período. PORQUE II. Dessa forma, a missão representa a razão de ser da organização e consiste em uma trilha ampla de como a empresa pretende alcançar a sua visão. A respeito das asserções, assinale a alternativa correta:
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O Orçamento Empresarial é o ato de planejar e estimar os ganhos, despesas e investimentos que a empresa terá em um período futuro. O principal objetivo é estabelecer metas e objetivos, podendo, assim, acompanhar e comparar os resultados, tomando ações corretivas ou preventivas, caso necessário. Em relação a isso, leia as assertivas abaixo e assinale a alternativa correta: Elaborado pelo professor, 2016. I – O Orçamento é tanto uma ferramenta de planejamento como de controle no comportamento das organizações. II – O Orçamento tem a capacidade de fixar limites em relação aos gastos para que um objetivo ou meta maior seja atingido. III – O orçamento é importante no planejamento, pois é a expressão quantitativa do que se pretende atingir, baseado nos objetivos e metas organizacionais. IV – No que se refere ao controle, a sua importância está em permitir a comparação dos resultados efetivos com os planejados. É correto o que se afirma em:
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Anselmo P. é o principal executivo da Nervada Indústria Farmacêutica, responsável pelo orçamento de vendas anual. A empresa possui um mix de produtos em que 20% dos produtos são importados e 80% produzidos nacionalmente. 90% dos produtos possuem concorrência direta de outras indústrias no Brasil. Nesse sentido, aspectos relacionados ao estudo do ambiente externo são extremamente importantes para definir o orçamento de vendas. Elaborado pelo professor, 2017. Em relação aos aspectos externos que o livro da disciplina revela como importantes, analise as afirmativas a seguir: I. Um dos fatores a serem considerados é mercado, em que são observados potencialidade deste, diferenciação do produto, sazonalidade, lucratividade do setor, nível de renda dos clientes, entre outros. II. Um dos fatores externos importante está relacionado à economia e governo, em que se verifica condições econômicas setoriais e gerais, inflação, impacto das mudanças externas, nível salarial, disponibilidade de material e mão de obra, legislação e impostos, entre outros. III. Capacidade produtiva é um fator externo importe, na qual são verificados a localização, número, tamanho e idade, qualidade, produtividade, disponibilidade de matéria-prima e mão de obra entre outros. IV. A verificação do item de gestão e finanças é um aspecto externo relevante, em que são verificados a estrutura administrativa, competência e habilidades, cultura e valores, custo e disponibilidade de capital, sistema de planejamento e controle, liderança, estratégias, entre outros.
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O orçamento é um dos principais artefatos de gestão e é utilizado para diferentes propósitos. Estudos têm desconsiderado que esse artefato pode ser utilizado para múltiplas funções e ser percebido diferentemente por executivos dentro de uma mesma organização. MUCCI D. M.; FREZATTI, F.; DIENG, M. As Múltiplas Funções do Orçamento Empresarial. Revista de Administração Contemporânea, v. 20, n. 3, art. 2, p. 283-304, 2016. A literatura traz a seguinte informação sobre painéis que estão relacionados com BI e usuários de negócios: Esse tipo de painel é amplamente usado por executivos, gerentes de negócios e equipes de vendas e marketing, a qual inclui dados sobre filiais, segmento de produtos, regiões, vendedores, custo das operações de vendas e outros indicadores, permitindo que os usuários acompanhem o progresso em relação às metas de vendas e identifiquem potenciais pontos problemáticos. A partir das informações apresentadas acima, qual tipo de painel que o texto se refere.
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A organização deve verificar algumas condições a serem consideradas para a implementação de um orçamento, como o de ter objetivos operacionais, tais como a taxa interna de retorno, participação no mercado global e maximização do lucro. A partir das informações apresentadas no texto, sobre o tema implantação de um processo de orçamento, avalie as afirmações abaixo. I. processo orçamentário exige da empresa uma abrangência indireta, apoio da direção e históricos adequados e apropriados. ​PORQUE II. Para a implantação de um processo de orçamento em uma empresa exige uma estrutura organizacional compatível com os objetivos e as metas propostas em seu plano geral de operações. É correto o que se afirma em:
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Em mercados competitivos, o planejamento empresarial é essencial para estabelecer gestão estratégica com vista à sustentabilidade econômico-financeira e responsabilidade socioambiental. Uma das técnicas utilizadas no mercado é o planejamento orçamentário, que visa a determinar processos para atingir uma meta, quantificando-a monetariamente, relacionado a certo período. O orçamento permite prever e controlar as atividades empresariais, por consequência subsidia a tomada de decisão dos gestores. No cenário empresarial, ter conhecimento sobre o orçamento é relevante para a obtenção do sucesso esperado, pois seu uso adequado gera eficiência SOUZA, K. G. de.; SANTOS, G. C. dos; OLIVEIRA, E. R. de.; SILVA, D. L. de j.; PARANAIBA, A. Análise da produção de artigos científicos sobre orçamento empresarial. Revista Eletrônica Gestão & Sociedade v . 1 5 , n . 4 1 , p . 4 0 88-4 1 1 8, 2021. Logo cabe destacar que, o orçamento é um plano de atividades futuras. Por sua vez, o orçamento de despesas tributárias é o instrumento que procurará relacionar, em sua projeção, todos os tributos que a empresa deverá recolher em nível federal, estadual e municipal. Diante das informações apresentadas no texto, selecione a alternativa que representa corretamente quais são alguns dos possíveis impostos que os empreendimentos são suscetíveis. I. Apuração pelo Lucro Real, Apuração pelo Lucro Presumido, Simples Nacional. II. Método do payback , Método da taxa média de retorno, integração dos projetos à cultura empresarial. III. Despesas tributárias incidentes sobre o faturamento (a venda), Despesas tributárias incidentes sobre o resultado (o lucro). É correto o que se afirma em:
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A organização deve verificar algumas condições a serem consideradas para a implementação de um orçamento, como o de ter objetivos operacionais, tais como a taxa interna de retorno, participação no mercado global e maximização do lucro. A partir das informações apresentadas no texto, sobre o tema implantação de um processo de orçamento, avalie as afirmações abaixo. I. processo orçamentário exige da empresa uma abrangência indireta, apoio da direção e históricos adequados e apropriados. ​PORQUE II. Para a implantação de um processo de orçamento em uma empresa exige uma estrutura organizacional compatível com os objetivos e as metas propostas em seu plano geral de operações. É correto o que se afirma em:
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Em mercados competitivos, o planejamento empresarial é essencial para estabelecer gestão estratégica com vista à sustentabilidade econômico-financeira e responsabilidade socioambiental. Uma das técnicas utilizadas no mercado é o planejamento orçamentário, que visa a determinar processos para atingir uma meta, quantificando-a monetariamente, relacionado a certo período. O orçamento permite prever e controlar as atividades empresariais, por consequência subsidia a tomada de decisão dos gestores. No cenário empresarial, ter conhecimento sobre o orçamento é relevante para a obtenção do sucesso esperado, pois seu uso adequado gera eficiência SOUZA, K. G. de.; SANTOS, G. C. dos; OLIVEIRA, E. R. de.; SILVA, D. L. de j.; PARANAIBA, A. Análise da produção de artigos científicos sobre orçamento empresarial. Revista Eletrônica Gestão & Sociedade v . 1 5 , n . 4 1 , p . 4 0 88-4 1 1 8, 2021. Logo cabe destacar que, o orçamento é um plano de atividades futuras. Por sua vez, o orçamento de despesas tributárias é o instrumento que procurará relacionar, em sua projeção, todos os tributos que a empresa deverá recolher em nível federal, estadual e municipal. Diante das informações apresentadas no texto, selecione a alternativa que representa corretamente quais são alguns dos possíveis impostos que os empreendimentos são suscetíveis. I. Apuração pelo Lucro Real, Apuração pelo Lucro Presumido, Simples Nacional. II. Método do payback , Método da taxa média de retorno, integração dos projetos à cultura empresarial. III. Despesas tributárias incidentes sobre o faturamento (a venda), Despesas tributárias incidentes sobre o resultado (o lucro). É correto o que se afirma em:
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Como o orçamento é projetado para o período de um ano, trata-se de um instrumento de planejamento de curto prazo. Devido ao aumento da concorrência, que se acentuou nas últimas décadas, ocasionado, entre outros motivos, pelo processo de globalização não devem fazer somente um planejamento de curto prazo. Torna-se necessário também fazer um planejamento de longo prazo, mais conhecido como planejamento estratégico. FLORES, C. C.; LEAL, R. Orçamento e controle orçamentário das despesas diretas e indiretas com pessoal em uma empresa varejista de calçados. ConTexto, v. 18, n.39, p. 85-101, 2018. Segundo a literatura, ela traz alguns objetivos de orçamento, tais como o estabelecimento dos níveis de estoques, suporte de informações ao orçamento de compras e ao fluxo de caixa projetado, suporte de informações aos saldos projetados de estoques no balanço patrimonial projetado, suporte de informações do custo dos produtos vendidos na demonstração de resultado projetada. Considerando as informações apresentadas no texto, tais objetivos se referem a que tipo de orçamento.
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O orçamento empresarial pode ser uma ferramenta estratégica desde que traduza em números a estratégia da companhia, caso esta tenha um posicionamento bem definido. Contudo, seu maior propósito está em traçar metas e objetivos orçamentários, tornando possível o acompanhamento e comparação de resultados obtidos. Além de auxiliar na tomada de ações e ajustes quando necessário. Para atender diferentes propósitos, existem diferentes tipos de orçamentos e gestão orçamentária, sendo importante a analise na escolha do tipo mais adequado dependendo do perfil do negócio. Elaborado pelo professor, 2021. Sobre as características dos diversos tipos de orçamento avalie as afirmações a seguir: I. O orçamento base zero exige o envolvimento de todos os níveis de chefias da empresa para se examinar as destinações dos recursos. II. O orçamento por atividades tem a vantagem de associar os custos à produção da empresa, além de elaborar orçamentos mais realistas. III. O orçamento flexível é ajustado de acordo com as mudanças no nível de atividade real, ou receita e medidas de custos reais da empresa. É correto o que se afirma em:
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Uma determinada multinacional realizou o seu planejamento e está finalizando o seu processo de orçamento. Nesse momento, a multinacional está na fase de consolidação de um orçamento único que engloba o orçamento das suas filiais espalhadas geograficamente em diferentes países. Elaborado pelo professor, 2019. Com base na situação hipotética e nas características apresentadas, o orçamento mais indicado para essa empresa é:
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A empresa Ojuc comprou de seu fornecedor R$ 100.000,00 (cem mil reais) em mercadorias. Após a realização da compra, a empresa revendeu essas mercadorias por um valor total de R$ 250.000,00 (duzentos e cinquenta mil reais). Pela venda dessas mercadorias para a Ojuc, o fornecedor pagou 18% de ICMS, 7,6% de COFINS e 1,65% de PIS. Sobre a revenda das mercadorias realizada pela Ojuc incidirão as mesmas alíquotas de ICMS, COFINS e PIS. A empresa Ojuc poderá fazer a compensação dos impostos. Elaborado pelo professor, 2019. Determine qual será o valor que efetivamente a empresa Ojuc pagará de impostos referente a essa transação:
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A empresa DWH2 está realizando o seu orçamento de vendas e, a partir de algumas previsões, estimou que, em janeiro do ano seguinte, venderá a quantia de 8.000 unidades do seu produto, e, para os próximos meses, as vendas crescerão 10% em relação ao mês diretamente anterior. Elaborado pelo professor, 2019. Sabendo que a empresa venderá cada produto pelo preço de R$ 45,00, o valor do faturamento do mês de março será igual a:
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A indústria de baterias Pura Energia apresentou dados parciais a respeito do orçamento de baterias portáteis. Os dados se encontram no quadro a seguir: Produto R$ Preço de venda orçado R$ Preço de venda realizado Qtdade orçada Qtdade realizada Bateria Portátil 4500mAh USB CB077 2 Portas USB Branca 50,00 60,00 15 14 Bateria Portátil 5000mAh USB BE102 Preta 60,00 70,00 18 20 Bateria Portátil 5000mAh USB BE102 Prata 80,00 70,00 32 28 ​Com base no quadro apresentado, analise as afirmativas a seguir: I. A Bateria Portátil 4500mAh USB CB077 2 Portas USB Branca não atingiu a quantidade orçada, no entanto conseguiu superar a receita prevista. II. A Bateria Portátil 5000mAh USB BE102 Preta superou a quantidade e a receita orçada. III. A Bateria Portátil 5000mAh USB BE102 Prata não conseguiu atingir a receita nem a quantidade orçada. É correto o que se afirma: ​
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Uma construtora de imóveis comerciais de grande porte durante o primeiro semestre de 2022 identificou problemas no processo produtivo que até então não havia registrado em seus últimos 5 anos de atividade. Para identificar o problema, o diretor de operações fez uso de uma ferramenta da qualidade para levantar a razão para o surgimento destes problemas. No entanto, identificou-se que os erros eram de soldagem e ocorriam com maior intensidade com os funcionários que realizavam uma grande quantidade de horas extras, portanto, para o gestor havia uma ligação entre horas extras e as falhas na produção. Elaborado pelo professor, 2022. Considerando o caso apresentado, assinale a alternativa correta que representa a ferramenta de qualidade utilizada pelo diretor de operações para identificação do problema.
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De acordo com Paladini (2012) apud Pardo (2017), uma das principais funções de um gerente da qualidade é a coordenação das atividades pertinentes a implantação, controle e monitoramento de todo o processo de implementação do programa de qualidade. Ainda de acordo com o autor, o perfil de um gestor da qualidade deve abranger três características básicas: as comuns, as desejáveis e as necessárias. PARDO, P. Gestão da Qualidade. Maringá: UniCesumar, 2017. A partir do texto acima, analise as afirmativas a seguir sobre as características comuns. I. A liderança é uma característica comum que se refere à capacidade do gestor em influenciar as ações das pessoas. II. As características comuns são difíceis de serem transferidas, pois se referem a atributos da personalidade do gestor. III. O gerente deve induzir o hábito de planejamento em sua equipe. É correto o que se afirma em:
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“Criar processos internos realmente mais eficientes, econômicos, e que garantam a qualidade do serviço prestado por uma empresa é fundamental para que ela permaneça competitiva no mercado. O Seis Sigma (ou Six Sigma, em inglês) é uma ferramenta internacionalmente reconhecida e amplamente utilizada para identificar e implementar melhorias nos processos internos de uma empresa, garantir custos de operação menores e, consequentemente, aumentar os lucros” (ENDEAVOR, 2021). ENDEAVOR. Como o Seis Sigma pode ajudar sua empresa a alcançar a excelência. 2021. Disponível em: acesso em: 29/05/22. Sobre a ferramenta Seis Sigma analise as afirmativas a seguir. I. É uma ferramenta que busca a melhoria contínua do processo produtivo e redução dos defeitos. ​II. É considerada uma ferramenta poderosa que busca identificar variações nos processos organizacionais. III. O Seis Sigma é uma variação direta do ciclo PDCA e apresenta como objetivo principal o planejamento em sete grandes etapas. IV. O programa deve ser implementado pela alta administração sem envolvimento do nível operacional, pois as atividades operacionais são irrelevantes para o resultado final. É correto o que se afirma em:
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“As atuais abordagens da gestão da qualidade são resultado natural da evolução dos objetivos, focos e métodos para a qualidade. Tal evolução teve início antes de 1920, quando a qualidade de um produto somente era verificada após a sua total elaboração, ou seja, através da inspeção e controle da qualidade do produto final. Em constante evolução, costuma‐se descrever o desenvolvimento da qualidade em quatro fases, especialmente com base no conceito das Eras da Qualidade: a de inspeção, a de controle estatístico da qualidade, a de garantia da qualidade e a de gerenciamento estratégico da qualidade” (TOLEDO et al., 2017, p. 28). TOLEDO, J. C. et al. Qualidade: gestão de métodos. Rio de Janeiro: LTC, 2017. Sobre as Eras da qualidade analise as afirmativas a seguir. I. Durante o período de inspeção da qualidade, o controle da qualidade era aplicado em todos os produtos já finalizados. II. Por avaliar 100% dos produtos acabados, o controle estatístico da qualidade pode apresentar falhas significativas no método de inspeção. III. Na Era da inspeção da qualidade era necessário o envolvimento de todos os funcionários no processo de garantia da qualidade. IV. A Era da gestão estratégica da qualidade volta-se ao atendimento das exigências dos clientes e na abordagem sistêmica da qualidade. ​É correto o que se afirma em:
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Nos momentos de crise, as organizações precisam buscar estratégias, ferramentas e técnicas necessárias para reduzir o nível de impacto e danos em suas operações. A gestão da qualidade pode oferecer aos gestores importantes ferramentas para que as necessidades e expectativas dos consumidores sejam atendidas mesmo em momentos de crise. O mundo recentemente enfrentou uma grande crise global, onde as empresas tiveram que buscar mecanismos para manutenção de suas operações. Elaborado pelo professor, 2022. Sobre a gestão em momentos de crise, analise as afirmativas a seguir. I. Em momentos de crise a capacidade da empresa em gerar receita depende exclusivamente de dois aspectos: os processos e equipamentos. II. É necessário fazer um mapeamento das principais fontes de receita da organização, as fontes que mantêm as atividades operacionais. III. Os aspectos fortes e fracos de uma organização devem ser avaliados a partir de uma perspectiva de futuro e não de crises passadas. IV. Cada aspecto de vulnerabilidade de uma empresa exigirá uma resposta adequada e proporcional ao risco identificado. É correto o que se afirma em:
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De acordo com CODEMEC (2014), o Prêmio Nacional de Qualidade é “concedido pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), o Prêmio constitui o maior reconhecimento público a excelência da gestão das organizações com sede no Brasil. O processo visa estimular o desenvolvimento do país, promover a melhoria da qualidade da gestão e o aumento da competitividade das organizações”. CODEMEC. Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ). 2014. Disponível em: acesso em: 30/05/22. Sobre o Prêmio Nacional da Qualidade analise as afirmativas a seguir. I. A FNQ é uma entidade privada com fins lucrativos que é responsável por restringir os participantes ao PNQ. ​II. O Prêmio Nacional da Qualidade estimula a melhoria da qualidade de gestão das empresas nacionais. III. O Deming Prize foi desenvolvido na Inglaterra em homenagem à revolução industrial ocorrida no país. IV. O PNQ é restrito a um pequeno grupo de empresa, sendo as indicações limitadas às empresas grandes. É correto o que se afirma em:
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