Bonjour,

Il faut s'intéresser au disque dur interne (ou SSD) de l'unité centrale.

Dans le cas où Windows s'allume normalement, il suffit d'aller dans l'explorateur de fichiers pour récupérer et ajouter des données.

Dans le cas où Windows ne s'allume plus, le plus simple serait de brancher le disque dur sur un autre ordinateur, si ça fonctionne tant mieux, sinon il faut chercher plus loin; c'est dans ce cas un problème du disque dur en question.

Pour ce dernier, il faut faire des recherches sur des forums spécialisés; cela diffère selon le disque dur / SSD.

Bonne journée.