Com base no texto, ficou evidente a importância da inovação e criatividade dentro das organizações, tornando-as cada vez mais competitivas. Sobre esse assunto, leia as afirmativas e assinale a alternativa correta: I - Um dos maiores condutores do mundo competitivo são as transformações tecnológicas e a globalização.
II - A competitividade existe nas organizações, no entanto, o gerador desta não influencia na qualidade do serviço, pelo contrário, quanto mais competitivo o ambiente, menos qualidade se tem.
III - A criatividade e a inovação são consideradas competências estratégicas, prioridades nas organizações contemporâneas.
IV - Como competências estratégicas, a inovação e a criatividade são fatores secundários nas organizações.
Somente as afirmativas I e III estão corretas. Somente as afirmativas II e IV estão corretas. Somente as afirmativas I, II e III estão corretas. Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas. Nenhuma das alternativas anteriores.