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Conseguir elevar as vendas de empresas que já estão estabelecidas no mercado é um desafio que passa por uma série de elementos que podem ser modificados de forma interna para, depois, conseguir maior força frente aos seus concorrentes. Dentro dessa perspectiva, a Administração da Qualidade se mostra de grande proveito, em especial na definição da ideia de qualidade, a qual está relacionada ao melhor que se pode fazer, ou seja, o padrão mais elevado de desempenho em qualquer campo de atuação.


​STRUETT, M. A. M.; ALBUQUERQUE, R. A. L. Conceitos da Administração e Ética Empresarial. Maringá: UniCesumar, 2018.


A partir dessas informações, assinale a alternativa que corresponde à definição da ideia de qualidade que está especificada no texto apresentado.

Alternativas
Alternativa 1:
Excelência.

Alternativa 2:
Conformidade.

Alternativa 3:
Necessidades.

Alternativa 4:
Especificidades.

Alternativa 5:
Adequação ao uso.
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