Considerando as discussões sobre a parte estratégica do plano de marketing e a figura que ilustra a análise competitiva da empresa Delta, avalie as afirmações a seguir:


I - A figura permite analisar os pontos que precisam ser melhorados e os diferenciais competitivos da empresa Delta. No plano estratégico de marketing, essa análise é feita no Posicionamento de Mercado.

II - A análise demonstra que os concorrentes possuem o atendimento e a localização como maiores diferenciais competitivos em relação a empresa Delta.

III - Em comparação com a concorrência, a empresa Delta demonstrou que seus maiores diferenciais competitivos são: a qualidade de seus produtos e o preço.

É correto apenas o que se afirma em:

Escolha uma opção:

a.
I, II e III.

b.
II.

c.
I e III.

d.
I e II.

e.
II e III.