De acordo com Paladini (2012) apud Pardo (2017), uma das principais funções de um gerente da qualidade é a coordenação das atividades pertinentes a implantação, controle e monitoramento de todo o processo de implementação do programa de qualidade. Ainda de acordo com o autor, o perfil de um gestor da qualidade deve abranger três características básicas: as comuns, as desejáveis e as necessárias.
PARDO, P. Gestão da Qualidade. Maringá: UniCesumar, 2017.
A partir do texto acima, analise as afirmativas a seguir sobre as características comuns.
I. A liderança é uma característica comum que se refere à capacidade do gestor em influenciar as ações das pessoas.
II. As características comuns são difíceis de serem transferidas, pois se referem a atributos da personalidade do gestor.
III. O gerente deve induzir o hábito de planejamento em sua equipe.
É correto o que se afirma em:
PARDO, P. Gestão da Qualidade. Maringá: UniCesumar, 2017.
A partir do texto acima, analise as afirmativas a seguir sobre as características comuns.
I. A liderança é uma característica comum que se refere à capacidade do gestor em influenciar as ações das pessoas.
II. As características comuns são difíceis de serem transferidas, pois se referem a atributos da personalidade do gestor.
III. O gerente deve induzir o hábito de planejamento em sua equipe.
É correto o que se afirma em:
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Resposta:
Alternativa 3: I e III, apenas.
Explicação:
A alternativa ll está errada, o correto seria: As características necessárias são elementos imprescindíveis ao exercício da função. Dificilmente são transferíveis, porque envolvem atributos de caráter e personalidade dos ocupantes da função.
Págs 151 e 152
São características comuns dos líderes: capacidade de liderança e noção de gerenciamento dos recursos organizacionais.
O erro da assertiva II consiste na afirmação de que as características comuns são difíceis de serem transferidas. Na verdade, os atributos de personalidade do gestor não são facilmente transferidos para as pessoas presentes no ambiente de trabalho.
O que é liderança?
A liderança é uma habilidade presente no perfil da pessoa que deseja lidar e comandar indivíduos no ambiente organizacional. Na prática, o bom líder possui Habilidades Humanas que são essenciais para a construção de relacionamentos, persuasão e motivação de toda a equipe de trabalho.
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