De acordo com Weeks (1992, p. 10), são necessárias várias etapas no processo de negociação para se chegar à resolução de um conflito. Segue alguns tipos de resoluções de conflitos: I-Manter o foco nas necessidades individuais, bem como nas compartilhadas. II-Aprender com o passado sem perder o foco no futuro. III-Desenvolver caminhos alternativos para superar os obstáculos. Qual das respostas abaixo é verdadeira? a. Somente a resposta I. b. Somente a resposta II. c. Somente a resposta III. d. As respostas I e II. e. As respostas I, II e III.