Design Thinking é uma abordagem que busca a solução de problemas de forma coletiva e colaborativa, em uma perspectiva de empatia máxima com seus stakeholders (interessados): as pessoas são colocadas no centro de desenvolvimento do produto – não somente o consumidor final, mas todos os envolvidos na ideia (trabalhos em equipes multidisciplinares são comuns nesse conceito). O processo consiste em tentar mapear e mesclar a experiência cultural, a visão de mundo e os processos inseridos na vida dos indivíduos, no intuito de obter uma visão mais completa na solução de problemas e, dessa forma, melhor identificar as barreiras e gerar alternativas viáveis para transpô-las. Trata-se de uma abordagem preponderantemente “humana” e que pode ser usada em qualquer área de negócio.

Disponível em: . Acesso em 15 abr. 2021. (Adaptado).

Diante de tal contexto, analise as afirmações a seguir, bem como a relação proposta entre elas.

I. O design thinking se diferencia dos demais modelos de inovação devido ao estudo detalhado do contexto do problema e a cocriação que ocorre entre a empresa, os clientes, fornecedores e demais pessoas envolvidas no processo.

PORQUE

II. O cdm é uma ferramenta que volta o seu esforço ao processo de busca do “encaixe” entre produto e mercado, de maneira iterativa e dinâmica.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.