Em testes de software, há os fatores ISO de qualidade que definem parâmetros, cujo objetivo é padronizar a avaliação da qualidade de software. A partir disso, é correto afirmar que os fatores:

(a) Compatibilidade mostra que o software será capaz de funcionar mesmo em condições que não tenham sido validadas nas especificações.

(b) Eficiência mostra que o software será capaz de funcionar mesmo em condições que não tenham sido validadas nas especificações.

(C) Portabilidade mostra que o software será capaz de funcionar mesmo em condições que não tenham sido validadas nas especificações.

(d) Não levam, necessariamente, à medição direta, porém fornecem base para medidas indiretas e uma lista de verificação que norteia a avaliação de qualidade.