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Es evidente que la formación y la experiencia profesional son dos requisitos básicos para poder encajar en un perfil profesional. Pero, las empresas demandan otras características, aptitudes y actitudes que hacen de un candidato el empleado perfecto.

Marca a alternativa que solo contenga enunciado cuyas características dicen respecto a lo que debe poseer un candidato a empleo.

Questão 2Resposta
a.
Debe tener don de gentes; Debe tener buen carácter; Debe ser creativo
b.
Debe tener experiencia; Debe ser paciente; Debe ser nervioso; Debe ser optimista;
c.
Debe tener iniciativa; Debe ser estable; No debe tener paciencia;
d.
Debe ser flexible; Debe ser nervioso; Debe ser proactivo; Debe ser pesimista;
e.
Debe ser educado; Debe ser pesimista; Debe tener dotes de mando
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Texto I O conceito de melhoramento contínuo implica literalmente um processo sem fim, questionando repetidamente e questionando os trabalhos detalhados de uma operação. A natureza repetida e cíclica do melhoramento contínuo é mais bem resumida pelo que é chamado ciclo PDCA (ou roda de Deming – assim chamado em homenagem ao famoso de qualidade. O PDCA é uma sequência de atividades que são percorridas de maneira cíclica para melhorar atividades. Texto II A 5W2H surgiu no Japão, criada por profissionais da indústria automobilística durante os estudos de qualidade total. Pode-se dizer que se trata de uma ferramenta administrativa que pode ser utilizada por toda e qualquer empresa. Possui a finalidade de auxiliar a elaboração de planos de ação, como uma espécie de que aumenta a clareza de quem utiliza sobre suas atividades. É considerada uma das técnicas mais eficazes em relação planejamento de atividades e elaboração de projetos. A 5W2H possui uma implementação muito simples, sendo necessário apenas a elaboração de uma tabela para discutir as principais questões que fazem parte da análise. O desenvolvimento de cada pergunta deve ter o objetivo principal de desmembrar a ideia em vários segmentos, ou seja, de facilitar entendimento. Para cada meta é necessário fazer um novo plano de ação 5W2H, enquanto o Ciclo PDCA a. tem a finalidade de levantar ideias criativas. b. responde a 7 questões básicas de um plano. c. consiste em uma espécie de . d. deve ser praticado de forma cíclica e ininterrupta. e. consiste em uma tabela que pode ser aplicada inúmeras vezes.
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O ex-presidente da Toyota, Fujio Cho, definiu perda como “qualquer coisa que não seja a quantidade mínima de equipamentos, materiais, peças e trabalhadores (tempo de trabalho) absolutamente essenciais à produção”. Fujio também definiu sete tipos de perdas: por superprodução, por tempo de espera, por transporte, por estoque, no processamento em si, no movimento de pessoas e devido à fabricação de produtos defeituosos. Em relação aos tipos de perdas, avalie as afirmações a seguir. I - As fases do processo de produção que ficam paradas esperando a produção da fase anterior tem por consequência a perda por tempo de espera. II - As fases do processo distantes necessitam de transporte, quando se perde tempo e recursos de transportes, o que tem por consequência a perda por transporte. III - O excesso de estoque ocupa espaço, pode danificar produtos e requer pessoas para manuseio tendo por consequência a perda por estoque. É correto o que se afirma em Questão 3Resposta a. I e II, apenas b. I, apenas c. II, apenas d. III, apenas e. I, II e III
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Os projetos dependem de liderança e trabalho em equipe, mas se o planejamento da comunicação não for criado de maneira efetiva, não teremos a tão esperada cooperação, que é o que mais desejamos em projetos no que se tange a comunicação, pois temos de ter um excelente fluxo de informações para os interessados no projeto, pois todos necessitam saber o que está sendo feito e quando, e temos de utilizar diversos métodos para transmitirmos essa informação. Os meios de comunicação utilizados via internet, possibilitam um aumento na qualidade das organizações, fornecendo também maior agilidade nessas comunicações, sendo muitas delas em tempo real, ou seja, conseguimos interagir com o transmissor e o receptor da mensagem. O ́BRIEN, James A. Sistemas de Informação e as decisões gerenciais na era da internet. São Paulo: Saraiva, 2001. (Adaptado) A respeito dos principais meios de comunicação via internet, podemos afirmar que: Questão 1Resposta a. FTP (File Transfer Protocol) ou voz sobre IP, ou seja, comunicação de voz e imagem pela internet, é muito utilizado, pois não possui mais recursos que o telefone convencional e o custo é bem reduzido b. Skype é uma ferramenta para transferência de arquivos entre ambientes virtuais c. Bate-papo/chat possibilita a troca de ideias, registros e informações sobre determinados assuntos d. Grupos e listas de discussão são softwares que têm a característica de serem on-line, possibilitando conversas virtuais em tempo real e. E-mail é um correio eletrônico muito difundido com a função de envios de mensagens, ou mesmo arquivos
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Podemos definir gerenciamento de recursos humanos do projeto como sendo o conjunto de processos, com suas entradas e saídas, que auxiliam na identificação de todos os envolvidos no desenvolvimento do projeto, ou seja, na distribuição das funções, responsabilidades entre os membros que compõe a equipe do projeto. O gerenciamento de recursos humanos de um projeto precisa separar bem os conceitos de função, autoridade, responsabilidade e competência para os processos de seleção, formação e avaliação. PMI. PMBOK Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos. USA: Project Management Institute, 2009. (Adaptado) A respeito do planejamento de recursos humanos do projeto, avalie as afirmações a seguir. I - Responsabilidade descreve o que deve ser feito, quais são as atividades de cada membro da equipe. II - Função descreve a responsabilidade de uma pessoa no projeto definindo com clareza os limites e autoridade. III - Competência informa as habilidades e capacidades necessárias para que as atividades possam ser realizadas no projeto. IV - Autoridade significa responsabilidade sobre a aplicação de recursos, tomada de decisão. É correto apenas o que se afirma em Questão 3Resposta a. I, II, III e IV b. II, III e IV c. I, II e III d. I e II e. II e III
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A capacidade produtiva representa o volume ideal de produção de produtos/serviços que a empresa pode realizar. KATO, A. K.; TAKAKI, E. Y.; SOUZA, G. C. Modelagem da capacidade produtiva através da aplicação da engenharia de métodos em uma empresa de beneficiamento de mármores e granitos. In: ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO – ENEGEP, 23., 2003, Ouro Preto, MG, Brasil. Anais... 2003. A capacidade efetiva é a real capacidade, ou seja, a capacidade total descontadas as ineficiências da produção. SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSTON, R. Administração da Produção. São Paulo: Atlas, 2002. Considerado os conceitos apresentados acima, avalie as afirmações a seguir. I – A diferença ente a capacidade produtiva e a capacidade efetiva revela a dimensão da ociosidade do setor de produção. II – Quanto menor for a ociosidade da atividade de produção, maior será o aproveitamento máximo da capacidade produtiva e maior será o potencial de lucro da empresa. III – Quanto maior for a capacidade efetiva, menores serão os custos envolvidos nos processos produtivos e maior será o potencial de lucro da empresa. É correto o que se afirma em Questão 1Resposta a. II e III, apenas b. I, II e III c. I e III, apenas d. I, apenas e. I e II, apenas
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The rain doesn’t stop! Look through the window! It ________________ (rain) here for hours. Escolha a alternativa que preenche a lacuna do texto. Questão 1Resposta a. have been raining b. has been raining c. have rained d. has been rained e. has raining
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Choose the answers which best match the Frequent Asked Questions. Questão 2Resposta a. 1-C; 2-D; 3-B; 4-A b. 1-A; 2-B; 3-D; 4C c. 1-C; 2-D; 3-A; 4-B d. 1-B; 2-A; 3-D; 4-C e. 1-C; 2-A; 3-B; 4-D
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How Often Should Your *B2B Business Hold Meetings? Nearly two-thirds of professionals lose time every week due to unnecessary or cancelled meetings (...) The trick is convening meetings only when necessary and running them efficiently. Setting aside seven to 10 minutes a day for your leadership team to meet can save you hours of emailing or digital chatting each day and prevent miscommunication. Ideally, hold this meeting in the morning (...). *Business-to-business, or B2B, refers to commerce between two businesses rather than between a business and an individual consumer. (Adapted from: https://www.benchmarkone.com/blog/b2b-meetings/. Access: April, 17th , 2023.) Vocabulário de apoio: Nearly = aproximadamente Due to = devido a Trick = segredo, truque Convening = convocar Set aside = reservar Com base nas informações apresentadas, escolha a alternativa que responde a pergunta feita no título do texto. Questão 3Resposta a. Efficiently b. In the morning c. Everyday d. By digital chat e. Every week
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Angry woman Jane: Laura is shouting at Bob again, I think she gets angry very quickly and easily. Peter: Yeh! She ___________ be so hot-tempered. Vocabulário de apoio: Shout = gritar Get angry = ficar com raiva Hot-tempered = temperamental Considerando a imagem ilustrativa, escolha a alternativa que completa a lacuna do diálogo. Questão 4Resposta a. should b. has to c. ought to d. must e. can
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Com base no diagrama acima, é possível afirmar que Questão 3Resposta a.o problema é a falha na análise dos requerimentos porque o usuário não sabia a regra e essa foi mal definida b.o problema é a falta de qualidade devido ao cenário não mapeado c.uma das causas do problema na aprovação de nota fiscal eletrônica é o provedor de internet devido ao site do governo ficar fora do ar d.uma das causas do problema na aprovação de nota fiscal eletrônica é técnica provocada por problemas de hardware e de comunicação e.uma das causas do problema na aprovação de nota fiscal eletrônica está na análise devido à falta de qualidade
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