Estabelecer um sistema de gestão ambiental (SGA) baseado no princípios da NBR ISO 14001 requer considerar cinco passos. Assinale a opção que cita corretamente dois desses passos propostos na NBR ISO 14001. Questão 8 Escolha uma opção: a. Definição de política ambiental e ciclo PDCA. b. Promover ações corretivas e redução de custos. c. Desenvolver cultura preventiva e estabelecer objetivos e metas. d. Estabelecer política ambiental e objetivos e metas. e. Padronizar procedimentos e realizar avaliação por meio de auditorias.