July 2023 1 45 Report
Fazer a administração ou a gestão de marcas significa posicioná-las de acordo com o seu propósito e valor. Quando pensamos no ambiente e nos canais on-line, esse elemento fica mais complexo, uma vez que as marcas devem estar hierarquicamente organizadas. Essa disposição é um elemento-chave na atração e na retenção de clientes e consumidores. Sobre os benefícios do branding, assinale a alternativa correta.
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Contextualize, resumidamente, a evolução do branding nNo ano de 1972, a agência de publicidade Young & Rubicam adotou uma abordagem chamada de “whole egg”, ou seja, “ovo inteiro”. Capitaneada por um de seus executivos, a ideia era que a agência deveria ser responsável pelo gerenciamento de toda a comunicação do cliente dentro de uma mesma abordagem e estratégia. Surgiu, então, na prática, a ideia de comunicação integrada que conhecemos hoje. MCDONOUGH, J.; EGOL, K. The Advertising Age Encyclopedia of Advertising. Chicago: Fitzroy Dearborn Publishers, 2002. Tendo isso em vista, analise as afirmativas abaixo e a relação proposta entre elas. I - Especificar públicos, segmentando, é uma forma de reduzir riscos na comunicação da marca e de construir as estratégias e as ações de forma mais clara, específica e direcionada, maximizando recursos. Pois: II - A comunicação de uma marca deve levar em conta as características, desejos, necessidades, expectativas e anseios do público-alvo, de forma a atendê-las, ampliando as oportunidades de contato da marca. Agora, assinale a alternativa correta.a história da humanidade.
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Sabemos que os recursos financeiros sempre foram, e ainda são, uma fonte de preocupação no processo de abertura de uma empresa. Isso ocorre, porque, dentro do que se pretende projetar no plano de negócios e com base na capacidade competitiva da empresa, a depender do mercado em que ela será inserida, os recursos financeiros podem ser essenciais para a abertura e o posicionamento do negócio nesse mercado. Sendo assim, quais são as possíveis fontes de recursos financeiros para a condução de um empreendimento digital? Assinale a alternativa que não corresponde a uma fonte de recurso apropriada.
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Leia o trecho a seguir sobre o chatbot do Banco Bradesco, a BIA: “Por meio da computação cognitiva, o usuário interage com a BIA para que ela consiga aprender quais são suas necessidades e consiga até mesmo antecipá-las. O processo de aprendizado e interação acontece em tempo real e de forma mútua. Quanto mais informações o cliente passar para a BIA, mais ela saberá sobre ele, e conseguirá antecipar seus desejos”. SILVA, G. Quem é a BIA? Conheça a Inteligência Artificial do Bradesco. Rock Content, [ S. l.], 28 ago. 2018. Disponível em: https://inteligencia.rockcontent.com/bia-bradesco/. Acesso em: 4 mar. 2021. Sobre a relação entre chatbot e inteligência artificial (IA), é correto afirmar que:
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Os empreendedores são pessoas criativas, inovadoras e que buscam resolver problemas incessantemente, assumindo riscos e aprendendo com suas experiências. Por esse motivo, muitos empreendedores têm investido em soluções tecnológicas para os negócios e, por exemplo, desenvolvido shoppings regionais virtuais, ou seja, marketplaces que atendem, principalmente, à região onde identificam um nicho de negócio. Assinale a alternativa que descreve, corretamente, o propósito de marketplaces regionais.
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É sabido que o marketing digital recebe muita influência dos modelos matemáticos, em função da estatística e dos algoritmos amplamente utilizados nos dias atuais, assim como dos modelos e dos métodos que são dirigidos a diversos fins, sejam de segmentação, de controle, análise etc., por exemplo. Na relação entre marketing digital e modelos matemáticos, podemos afirmar que: I. Para uma campanha de marketing digital, são necessários algoritmos, pois eles ditam a lógica de um aplicativo ou de uma ferramenta que possa funcionar e alcançar os objetivos de marketing. Então: II. O profissional de marketing digital deve focar toda a análise de retorno das campanhas digitais na utilização de lógica e dados numéricos, exclusivamente. A seguir, assinale a alternativa correta.
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