Foi a concorrência que impulsionou a Qualidade nas indústrias, nos serviços e nas pessoas. A indústria e os prestadores de serviço não tiveram opção: investir em qualidade ou desaparecer. Para as pessoas, também inseridas em um ambiente competitivo, também restou qualificarem-se, afinal se eu não fizer, tem quem face, se eu não atender, tem quem atenda; se eu não superar uma meta, tem quem consiga superá- la CARVALHO-2012). Sobre os conceitos relacionados a Qualidade, correlacione a coluna I com a coluna Il
Coluna l:
1)Inspeção da Qualidade
2) Gestão da Qualidade
3) Garanta da Qualidade
Coluna ll:
()É o processo que busca identicer se uma peça, amostra ou lote atende determinadas especificações da qualidade. Durante muito tempo, a inspeção da Qualidade era executada apenas no final da linha de produção, com o critério "passa" ou "não pessa"
() Conjunto de práticas que têm como objetivo padrões de processo, para que eles sejam executados da maneira mais controlada possível, sem imprevistos e improvisos.
()A Norma ISO 9001 descreve-a como "parte da gestão da qualidade focada em prover confiança de que os requisitos da qualidade serão atendido".
Assinale a alternativa que contem a sequência correta da associação entre as colunas:
A.123
B.312
C.231
D.123
E.321​