Indique a opção incorreta:

A) Inteligência emocional pode ser definida como a capacidade de reconhecer e entender as emoções, e usar este conhecimento para motivar e gerenciar a si mesmo e as relações com outras pessoas. Isso impacta positivamente a performance no trabalho e a eficácia das organizações

B) A inteligência emocional é uma característica inata, ou seja, não pode ser desenvolvida ao longo da vida

C) A essência da inteligência emocional é a habilidade de entender e gerenciar a si próprio e as outras pessoas, gerenciar as relações, além do autoconhecimento, conhecimento social, autogerenciamento e o gerenciamento das relações

D) Líderes que possuem inteligência emocional desenvolvem o autoconhecimento, sendo capazes de reconhecer seus valores, emoções e intuições. Também são capazes de utilizar tal conhecimento na tomada de decisões, além de reconhecer e reagir aos estados emocionais das outras pessoas, e persistir em face a dificuldades

E) N.R.A