“Segundo a revista norte-americana Business Week, o processo de inovação consiste em recriar modelos de negócio e construir mercados inteiramente novos que vão ao encontro de necessidades humanas não atendidas, sobretudo para selecionar e executar as ideias certas, trazendo-as para o mercado em tempo recorde. Entretanto inovar não é uma tarefa fácil: segundo o grupo Doblin (2007), apenas 4% dos novos produtos lançados nos Estados Unidos são bem-sucedidos no mercado, assim é fundamental que sua aplicação seja realizada de forma efetiva.” VIANA, M. J. et al. Design thinking: inovação em negócios. Rio de Janeiro: MJV Press, 2012. p. 13.
Considerando nossos estudos acerca das possibilidades de aplicação da inovação, analise as afirmativas a seguir:
I. As inovações ligadas ao processo estão relacionadas a mudanças no produto final e, para serem obtidas, necessitam de novos processos ou equipamentos industriais. II. Modificar a forma como um produto ou serviço é ofertado ao mercado pode ser caracterizado como a inovação no modelo de negócio. III. As inovações em produtos são referentes a modificações realizadas nas suas características, transformando a forma como eles são percebidos pelos usuários. IV. As inovações nos modelos de negócios são caracterizadas pelas mudanças ocasionadas no processo produtivo e no produto final que é ofertado.
Está correto o que se afirma em:
a) Smart Grids. b) Processamento de Linguagem Natural e Chatbots. c) Internet das Coisas. d) Robotização. e) Aprendizagem de Máquina.
A resposta correta é (b), Processamento de Linguagem Natural e Chatbots.
As afirmativas I e IV estão incorretas. As inovações ligadas ao processo estão relacionadas a mudanças no processo produtivo, e não no produto final. Já as inovações nos modelos de negócios são caracterizadas pelas mudanças na forma como um produto ou serviço é ofertado ao mercado, e não apenas pelo produto final.
As afirmativas II e III estão corretas. Modificar a forma como um produto ou serviço é ofertado ao mercado é um exemplo de inovação no modelo de negócio. As inovações em produtos são referentes a modificações realizadas nas suas características, transformando a forma como eles são percebidos pelos usuários.
Portanto, as tecnologias de processamento de linguagem natural e chatbots podem ser utilizadas para promover inovações em modelos de negócios, por exemplo, ao permitir que os clientes interajam com as empresas de forma mais natural e personalizada.
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A resposta correta é (b), Processamento de Linguagem Natural e Chatbots.
As afirmativas I e IV estão incorretas. As inovações ligadas ao processo estão relacionadas a mudanças no processo produtivo, e não no produto final. Já as inovações nos modelos de negócios são caracterizadas pelas mudanças na forma como um produto ou serviço é ofertado ao mercado, e não apenas pelo produto final.
As afirmativas II e III estão corretas. Modificar a forma como um produto ou serviço é ofertado ao mercado é um exemplo de inovação no modelo de negócio. As inovações em produtos são referentes a modificações realizadas nas suas características, transformando a forma como eles são percebidos pelos usuários.
Portanto, as tecnologias de processamento de linguagem natural e chatbots podem ser utilizadas para promover inovações em modelos de negócios, por exemplo, ao permitir que os clientes interajam com as empresas de forma mais natural e personalizada.
#SPJ1