Leia o trecho a seguir:
Segundo Maximiano (2021) é uma técnica, ferramenta ou estratégia utilizada por gestores com o objetivo de fazer comparações e reproduzir, de forma adaptada as práticas de organizações, concorrentes ou não, do mesmo ramo de negócios ou de outros, que sejam consideradas exemplos de alta performance. Sua essência implica a busca das melhores práticas da administração, como forma de alcançar vantagens competitivas, logo, pode ser considerado como o padrão ou ponto de referência a ser imitado, quando se redesenham processos.
MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Teoria geral da administração: da revolução urbana à revolução digital. 8. ed. Rio de Janeiro: Atlas, 2021.
A afirmação acima apresenta o conceito de:
Segundo Maximiano (2021) é uma técnica, ferramenta ou estratégia utilizada por gestores com o objetivo de fazer comparações e reproduzir, de forma adaptada as práticas de organizações, concorrentes ou não, do mesmo ramo de negócios ou de outros, que sejam consideradas exemplos de alta performance. Sua essência implica a busca das melhores práticas da administração, como forma de alcançar vantagens competitivas, logo, pode ser considerado como o padrão ou ponto de referência a ser imitado, quando se redesenham processos.
MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Teoria geral da administração: da revolução urbana à revolução digital. 8. ed. Rio de Janeiro: Atlas, 2021.
A afirmação acima apresenta o conceito de:
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Resposta:
Ferramenta 5W2H.
Explicação:
Você sabe o que é 5W2H? Essa é uma das ferramentas utilizadas pelas empresas para buscar vantagem competitiva, já que parte da premissa de que não existe nada tão bom que não possa ser melhorado. Assim, utilizá-la, junto a outras estratégias, é um ótimo meio de promover uma cultura de melhoria contínua e tornar a tomada de decisão mais assertiva.
Segundo o livro, página 77
O conceito apresentado diz respeito ao benchmarking, em referência à comparação adaptada e qualificada utilizada por alguns gestores, a fim de reproduzir práticas de organização, principalmente para verificar o nível de vantagem competitiva.
Benchmarking nas Organizações
Em um cenário cada vez mais competitivo, observou-se a necessidade de se desenvolver práticas de benchmarking, para que se realize comparações com outros produtos.
Estas técnicas são essenciais para o redesenhamento de processos, e inserção dos produtos no mercado.
Mais sobre benchmarking: brainly.com.br/tarefa/14382740
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