Miranda (2003) enfatiza que todos nós somos negociadores, queiramos ou não. E para sermos
eficientes no processo de negociação, devemos:
I - Entender os desejos do outro negociador, ser firmes, bons e assertivos.
II - Ser flexíveis, humanos, comunicativos, ouvintes, criativos, entre outras características.
III - Saber ouvir e ser comunicativos são os únicos fundamentos imprescindíveis.
Assinale a alternativa correta:
A) Apenas a afirmação I está correta.
B) Apenas a afirmação II está correta.
C) Apenas a afirmação III está correta.
D) Apenas as afirmações I e III estão corretas
E) Todas as afirmações estão corretas.