No contexto empresarial, os sistemas de informação surgem com o objetivo de auxiliar o desenvolvimento das atividades internas dos diversos níveis organizacionais. As empresas dividem-se em três níveis organizacionais: operacional, tático e estratégico. Cada um desses níveis necessita de informações diferenciadas para apoiar suas decisões. Com base nos níveis organizacionais de decisão, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O nível tático inclui decisões a longo prazo.
( ) O nível operacional é responsável pela rotina diária.
( ) O nível estratégico preocupa-se com a concretização das estratégias.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A sequência correta é V - F - V, correspondendo à Alternativa 2. Isso reflete a natureza das decisões tomadas em cada nível organizacional e a importância dos sistemas de informação em fornecer suporte adequado para essas diferentes camadas de decisão dentro de uma organização.
Explicação das afirmativas fornecidas
A afirmação I é verdadeira. O nível tático está relacionado com o planejamento a médio prazo e envolve decisões que afetam a organização em um horizonte temporal intermediário. São decisões que não têm o mesmo impacto de longo prazo do nível estratégico, mas ainda não são tão operacionais quanto as do nível operacional.
A afirmação II é falsa. O nível operacional está diretamente relacionado às operações diárias da organização. Envolve atividades e processos rotineiros que ocorrem no dia a dia da empresa.
A afirmação III é verdadeira. O nível estratégico está preocupado com as decisões de longo prazo e com a concretização das estratégias definidas pela empresa. Envolve planejamento de longo prazo e orientação para alcançar os objetivos organizacionais.
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A sequência correta é V - F - V, correspondendo à Alternativa 2. Isso reflete a natureza das decisões tomadas em cada nível organizacional e a importância dos sistemas de informação em fornecer suporte adequado para essas diferentes camadas de decisão dentro de uma organização.
Explicação das afirmativas fornecidas
A afirmação I é verdadeira. O nível tático está relacionado com o planejamento a médio prazo e envolve decisões que afetam a organização em um horizonte temporal intermediário. São decisões que não têm o mesmo impacto de longo prazo do nível estratégico, mas ainda não são tão operacionais quanto as do nível operacional.
A afirmação II é falsa. O nível operacional está diretamente relacionado às operações diárias da organização. Envolve atividades e processos rotineiros que ocorrem no dia a dia da empresa.
A afirmação III é verdadeira. O nível estratégico está preocupado com as decisões de longo prazo e com a concretização das estratégias definidas pela empresa. Envolve planejamento de longo prazo e orientação para alcançar os objetivos organizacionais.
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