Nos últimos anos, o comércio eletrônico vem ganhando espaço em vários países ao redor do mundo, sendo o Brasil o país com o maior faturamento nessa área na América Latina. Com o avanço da internet e sua influência na decisão de compra, fez-se necessário a adaptação dos negócios na forma de vender.



Considerando o exposto e as discussões acerca da transformação digital, avalie as afirmações a seguir:

I. A transformação digital não está relacionada apenas com tecnologia, mas sim com estratégia e maneiras de pensar.
II. Em ambientes turbulentos e incomuns, pouco adianta desenvolver ações de marketing, pois não são fundamentais para o crescimento das vendas das organizações.
​III. Para acontecer a transformação na era digital, é necessário uma grande e moderna estrutura de TI sem a necessidade de haver atualização de mentalidade estratégica por parte do gestor.
IV. Com o aumento do volume de compras em lojas virtuais, aumenta a demanda por serviços de entrega e cabe aos gestores buscar modelos de distribuição que apresentem um bom desempenho em várias dimensões, tais como: custo-benefício, satisfação do cliente e sustentabilidade.