O ambiente digital é espaço de oportunidades para empreendedores de maneira geral e na área da saúde. É frequente a utilização de ferramentas digitais para alavancar os negócios. No entanto, alguns negócios criados por startups podem enfrentar fragilidades que direcionam à falhas. Segundo o Instituto Brasileiro de Planejamento e Tributação (BIPT), cerca de 15 novas startups fecham no primeiro ano de vida, e do primeiro ao quinto ano esse número aumenta para 41,9%. Apesar de assustador, o índice brasileiro é melhor em comparação a outros países, como Canadá, Áustria, Itália e Portugal.
CHIAVENATO, Idalberto. Empreendedorismo. dando asas ao espirito empreendedor. São Paulo: Atlas, 2021 (adaptado).
Com base no exposto, descreva cinco motivos pelos quais as empresas falham quando elas não conhecem os seus clientes, apresentando as respectivas recomendações para solucionar o problema.
CHIAVENATO, Idalberto. Empreendedorismo. dando asas ao espirito empreendedor. São Paulo: Atlas, 2021 (adaptado).
Com base no exposto, descreva cinco motivos pelos quais as empresas falham quando elas não conhecem os seus clientes, apresentando as respectivas recomendações para solucionar o problema.
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Lista de comentários
São motivos pelos quais muitas empresas falham em relação à falta de conhecimento sobre os clientes:
A importância do cliente para a empresa
O cliente é uma estaca muito importante para o crescimento e desenvolvimento de qualquer empresa. Na prática, isso quer dizer que o consumo (de produtos e/ou serviços) é um aspecto importante para a geração de receita no ambiente empresarial.
Aprenda mais sobre o tema relacionamento com o cliente em:
https://brainly.com.br/tarefa/4798354
#SPJ1
São motivos pelos quais muitas empresas falham em relação à falta de conhecimento sobre os clientes:
Ausência de sistemas de gestão
Falhas na gestão
Desvalorização dos dados sobre o negócio
Falta de estratégia
Falta de Planejamento Estratégico (visão de longo prazo)
A importância do cliente para a empresa
O cliente é uma estaca muito importante para o crescimento e desenvolvimento de qualquer empresa. Na prática, isso quer dizer que o consumo (de produtos e/ou serviços) é um aspecto importante para a geração de receita no ambiente empresarial.
Aprenda mais sobre o tema relacionamento com o cliente em:
brainly.com.br/tarefa/4798354
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