o ambiente representa todo o universo que envolve externamente uma empresa, tudo aquilo que está situado fora da empresa. O ambiente é a própria sociedade maior, constituída de outras empresas, organizações, outros grupos sociais etc. As empresas não vivem no vácuo, isoladas e totalmente autossuficientes, mas funcionam dentro de um contexto, do qual dependem para sobreviver e crescer.

Nesse sentido, a atuação de forças nesses ambientes acaba por levar impactos à organização e aos seus agentes de gestão inseridos na empresa, deforma que moldarão e atuarão como um sistema que reage ao ambiente atuante, definindo processos, atividades, rotinas etc.

CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações. Rio de Janeiro: Elsevier, 2013.



Sobre a análise de mercado ou concorrência, é correto apenas o que se afirma em:


Escolha uma opção:

a.
A análise da concorrência é essencial para a tomada de decisão das empresas. Portanto, as iniciativas conduzidas em um negócio devem ser unicamente pensadas e elaboradas de acordo com o que os concorrentes estão praticando.


b.
A análise de mercado é um sistema de análise e detecção de vários elementos e condições internas, seus pontos fortes e fracos, em um determinado mercado e dentro de um segmento ou parcela de consumidores já existentes.


c.
A Análise de Mercado é uma prática muito importante, porém, uma de suas limitações é que ela só poderá ser feita para empresas já existentes, visto que, não é possível reconhecer concorrentes em empresas que estão em processo de implementação,

d.
Análise de mercado é uma prática importante para elaborar um bom planejamento estratégico. Geralmente, as atividades relacionadas a esta análise estão dentro de um grupo de atividades maior, conhecido como inteligência competitiva.


e.
Identificar quem são os concorrentes, no nicho de mercado onde a empresa atua, é primordial. Para saber quem são os concorrentes, basta que a empresa perceba quem são as empresas que oferecem o mesmo tipo de solução na qual ela está empenhada