A alternativa correta é a letra d: III e IV apenas. O coaching é uma ferramenta utilizada para ajudar o cliente a atingir suas metas desejadas, e para isso, o coach deve cuidar para que o cliente não tenha expectativas inatingíveis e estar comprometido com a busca dos resultados almejados pelo cliente. Algumas das características do coaching incluem:

Coaching ajuda o cliente

• O coaching não é necessariamente orientado apenas para executivos em posições de liderança, mas pode ser útil para qualquer pessoa que deseje atingir seus objetivos pessoais ou profissionais.
• O coach não precisa necessariamente dominar a área de atuação do cliente, mas deve possuir habilidades de comunicação e técnicas de coaching para ajudar o cliente a refletir e encontrar suas próprias soluções.
• O coach não oferece soluções prontas, mas sim questionamentos por meio de perguntas abertas e provocativas, para ajudar o cliente a explorar suas próprias habilidades e recursos internos.
• É importante que o coach e o cliente estabeleçam objetivos mensuráveis, definidos e acordados mutuamente, para garantir que ambos estejam alinhados e comprometidos com a busca dos resultados desejados pelo cliente.

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#SPJ1

Resposta:  

I. O coaching é orientado àqueles executivos em posições de liderança, que não apresentam comportamento disfuncional.

II. O coach não necessita dominar a área de atuação do coachee.

III. O coach não oferece soluções, mas questionamentos por meio de perguntas abertas e provocativas.

IV. Os coach e o coachee devem estabelecer objetivos mensuráveis, definidos e acordados prévia e mutuamente.

Explicação:

material Liderança e Formação de Equipes pag.42