O controle de qualidade tem a ver com o monitoramento das métricas da atividade, identificadas na fase de planejamento da qualidade, para garantir que essas métricas tenham desempenho satisfatório. Estudamos o conceito de alguns gráficos que fazem o controle da qualidade de uma atividade. Em qual destes gráficos é possível responder à pergunta: “Quais coisas estão afetando a métrica principal?"


Gráfico de condição.

Gráfico de dispersão.

Gráfico de execução.

Gráfico de Pareto.

Gráfico de admissão.
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