O diagnóstico do consultor é uma das etapas iniciais dentro do processo de consultoria. Por meio dessa etapa, são apresentadas as situações que necessitam de mudança na empresa, identificando fatores que influenciam nos problemas presentes. É uma etapa de descobertas em que o consultor deverá utilizar muito da escuta para levantar o máximo de informações importantes, possibilitando apresentar um diagnóstico fiel à realidade da empresa.
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Referente às etapas de diagnóstico, analise as afirmativas a seguir:

I. A entrada na organização, primeira etapa do diagnóstico, dá-se a partir da primeira reunião com o cliente, verificando o pedido apresentado.
II. Na etapa de recolhimento e análise das informações, o consultor escolherá as técnicas para o levantamento das informações necessárias.
III. Na etapa de devolução formal dos resultados, é importante que seja organizada uma reunião de feedback com as principais pessoas envolvidas no projeto.

É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
I, apenas.

Alternativa 2:
I e II, apenas.

Alternativa 3:
I e III, apenas.

Alternativa 4:
II e III, apenas.

Alternativa 5:
I, II e III.