O diagrama de causa e efeito é uma ferramenta gráfica que tem como objetivo a organização a discussão sobre as causas de um problema prioritário, bem como os efeitos decorrentes desse problema. Esse diagrama faz parte das sete ferramentas da qualidade, sendo utilizado, no gerenciamento e controle da qualidade organizacional, para a identificação das causas fundamentais de um efeito que ocorre em um determinado processo.
Adaptado de ENADE 2015.
Com base nesse texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
O Diagrama de causa efeito conhecido como Diagrama de Pareto é uma ferramenta da qualidade utilizada na identificação do efeito de um problema identificado em uma auditoria da qualidade.
PORQUE
O Diagrama de causa e efeito visa detectar diversas e possíveis causas do problema estudado. Também é chamado de diagrama de espinha de peixe, em que cada “espinha” representa uma causa que contribui para o problema.
Com base no contexto apresentado acima, entende-se que: Alternativas Alternativa 1: as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
Alternativa 2: as duas afirmações são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
Alternativa 3: a primeira afirmativa é verdadeira, e a segunda é falsa.
Alternativa 4: a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
Em relação ao diagrama de causa e efeito, podemos dizer que a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. Por este motivo, deve ser marcada a alternativa 4.
O que é o diagrama de causa e efeito?
Pode-se afirmar que o diagrama de causa e efeito caracteriza-se como um gráfico que tem o principal objetivo de organizar o raciocínio acerca de um problema prioritário. Ele visa encontrar as possíveis causas do problema que está sendo analisado. Ele também recebe o nome de diagrama de espinha de peixe, já que cada espinha representaria uma causa.
Resumidamente, o diagrama de causa e efeito tem a finalidade de encontrar os fatores que levaram a uma situação indesejada.
Lista de comentários
Em relação ao diagrama de causa e efeito, podemos dizer que a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. Por este motivo, deve ser marcada a alternativa 4.
O que é o diagrama de causa e efeito?
Pode-se afirmar que o diagrama de causa e efeito caracteriza-se como um gráfico que tem o principal objetivo de organizar o raciocínio acerca de um problema prioritário. Ele visa encontrar as possíveis causas do problema que está sendo analisado. Ele também recebe o nome de diagrama de espinha de peixe, já que cada espinha representaria uma causa.
Resumidamente, o diagrama de causa e efeito tem a finalidade de encontrar os fatores que levaram a uma situação indesejada.
Veja mais sobre o diagrama de causa e efeito:
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