O diagrama de Pareto foi introduzido no mundo organizacional e comprovadamente verificou-se que 80% dos problemas são gerados por 20% das causas.

A coleta de dados utiliza uma lista de verificação na qual estão definidos os critérios de avaliação. Depois dos dados coletados, é necessário classificá-los de forma decrescente quanto a suas quantidades.

CUSTÓDIO, Marcos Franqui (organizador). Gestão da qualidade e produtividade. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2015, p. 24.

Nesse contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I – O gestor deve atuar sobre as 20% principais causas de problemas.

PORQUE

II – Pelo princípio de Pareto as principais causas provocam 80% das falhas.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

Questão 4Resposta

a.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa

b.
As asserções I e II são proposições falsas

c.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I

d.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira

e.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I