O e-commerce é a tradução de um negócio cuja base é uma plataforma direcionada por tecnologia, dados e internet. Um espaço virtual de vendas disponível a qualquer tipo de empresa, que expande a possibilidade de conquista do público e é marcada por uma praticidade que muitos consumidores experimentaram recentemente, e que não vão mais abrir mão. A partir de tal constatação, qual parte de um planejamento de e-commerce é considerada como a alma do comércio eletrônico? a. Financeiro. b. Logística. c. Recursos Humanos. d. Endomarketing. e. Tecnologia da Informação.