O final da Primeira Era da Qualidade se deu:
Escolha uma opção:
a. Com o surgimento das normas ISO 9001.
b. Com a chegada da Segunda Guerra Mundial e de técnicas de medição por amostragem.
c. Com a chegada da Revolução Industrial.
d. Com os avanços alcançados pelo processo artesanal.
e. Com a preocupação voltada à satisfação dos clientes.
Escolha uma opção:
a. Com o surgimento das normas ISO 9001.
b. Com a chegada da Segunda Guerra Mundial e de técnicas de medição por amostragem.
c. Com a chegada da Revolução Industrial.
d. Com os avanços alcançados pelo processo artesanal.
e. Com a preocupação voltada à satisfação dos clientes.
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Lista de comentários
Resposta: B
Explicação: Com a chegada da Segunda Guerra Mundial e de técnicas de medição por amostragem.
Resposta: B - Com a chegada da Segunda Guerra Mundial e de técnicas de medição por amostragem.
Explicação: As medições por amostragem com o uso de estatística caracterizam o fim da Primeira Era da Qualidade.
obs: cuidado ao responder verifique antes a ordem das perguntas pode mudar.