O processo de negociação pode ser complexo. Por isso, a equipe de vendas deve conhecer técnicas de negociação.
Analise as frases e marque a verdadeira a respeito do processo de negociação.
Escolha uma opção:
a. Uma técnica de negociação muito utilizada é a legitimação, que se baseia em aspectos técnicos dos produtos.
b. Técnicas de negociação, como a barganha, baseiam-se na imagem que o produto projeta no consumidor.
c. Cada vendedor possui um estilo único. Dessa forma, deve apegar-se a esse estilo para realizar vendas, independentemente das características dos clientes.
d. No ambiente de negócios, o objetivo final é o fechamento de vendas. Sendo assim, o vendedor pode se utilizar de diversas técnicas de vendas.
e. A complexidade de um produto e de um serviço demanda maiores esforços de negociação.
A alternativa verdadeira a respeito do processo de negociação é a letra **d**. No ambiente de negócios, o objetivo final é o fechamento de vendas. Sendo assim, o vendedor pode se utilizar de diversas técnicas de vendas .
A legitimação, mencionada na alternativa **a**, não é uma técnica de negociação comum. A barganha, mencionada na alternativa **b**, baseia-se na negociação de preços e condições, e não na imagem do produto. A alternativa **c** não é verdadeira, pois cada cliente tem características únicas que devem ser levadas em consideração pelo vendedor .
A complexidade de um produto ou serviço pode demandar maiores esforços de negociação, mas essa afirmação não é mencionada nas alternativas .
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Resposta:
A alternativa verdadeira a respeito do processo de negociação é a letra **d**. No ambiente de negócios, o objetivo final é o fechamento de vendas. Sendo assim, o vendedor pode se utilizar de diversas técnicas de vendas .
A legitimação, mencionada na alternativa **a**, não é uma técnica de negociação comum. A barganha, mencionada na alternativa **b**, baseia-se na negociação de preços e condições, e não na imagem do produto. A alternativa **c** não é verdadeira, pois cada cliente tem características únicas que devem ser levadas em consideração pelo vendedor .
A complexidade de um produto ou serviço pode demandar maiores esforços de negociação, mas essa afirmação não é mencionada nas alternativas .
Espero ter ajudado!