O processo de negociação pode ser complexo. Por isso, a equipe de vendas deve conhecer técnicas de negociação.



Analise as frases e marque a verdadeira a respeito do processo de negociação.

Escolha uma opção:

a.
Uma técnica de negociação muito utilizada é a legitimação, que se baseia em aspectos técnicos dos produtos.


b.
Técnicas de negociação, como a barganha, baseiam-se na imagem que o produto projeta no consumidor.


c.
Cada vendedor possui um estilo único. Dessa forma, deve apegar-se a esse estilo para realizar vendas, independentemente das características dos clientes.


d.
No ambiente de negócios, o objetivo final é o fechamento de vendas. Sendo assim, o vendedor pode se utilizar de diversas técnicas de vendas.


e.
A complexidade de um produto e de um serviço demanda maiores esforços de negociação.