O RH estratégico compreende que os colaboradores são um dos ativos mais valiosos de uma organização, pois são as pessoas que tomam as decisões e também usam sua criatividade para gerar novas ideias. Ter uma compreensão clara de quem são os colaboradores contribui para o aumento do engajamento, produtividade e bom clima organizacional, o que contribui diretamente para um ambiente de trabalho saudável e focado em resultados. Cada vez mais a tecnologia é uma grande aliada do gestor de RH, através da análise de dados e geração de informações que norteiam as decisões, dando segurança ao processo de gestão. Um conceito em particular tem gerado melhorias significativas na liderança e desempenho das pessoas em uma empresa, ganhando importância nos últimos anos e se fazendo cada vez mais presente nas áreas de RH.


Elaborado pela professpra, 2022.


Assinale a alternativa que corresponde ao conceito apresentado nesta questão:

Alternativas
Alternativa 1:
Compliance.

Alternativa 2:
People Analytics.

Alternativa 3:
Métricas pessoais.

Alternativa 4:
Mineração de dados.

Alternativa 5:
Mindset de crescimento.
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Para Chiavenato (2014), as organizações podem apostar em duas maneiras de tratar seus colaboradores. A primeira é como um recurso produtivo ou recurso humano, desconsiderando a sua capacidade intelectual e engessando a execução do seu trabalho para obter o máximo de rendimento possível. A segunda é como parceiros da organização, utilizando o seu conhecimento, habilidades e competências em favor dela, atribuindo significado e rumo aos objetivos do negócio. Nessa as pessoas são consideradas como o capital humano e intelectual da organização, sendo importantes agentes de transformação. ​CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4. ed. Barueri, SP: Manole, 2014. ​ Considerando o texto apresentado e as transformações na área do RH, avalie as afirmações abaixo. I. A maior a chance de sobrevivência em um ambiente altamente competitivo encontra-se na menor modificação das configurações da administração de RH. II. Os departamentos ou órgãos promovem uma mudança na cultura a medida que ocorrem as transformações. O que antes era focado na função, passa a focar em processos. III. A gestão de pessoas, a nova abordagem da administração de RH, encontra-se uma visão mais humana, levando em consideração as competências intelectuais e as habilidades das pessoas que somadas ao trabalho, geram vantagem competitiva. IV. As empresas estão adotando uma cultura onde as pessoas podem participar e opinar nas decisões, gerando maior qualidade ao ambiente organizacional. Para isso, apostam na adoção de uma comunicação aberta e contínua, presando pelo diálogo. É correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: I e IV, apenas. Alternativa 2: II e III, apenas. Alternativa 3: III e IV, apenas. Alternativa 4: I, II e IV, apenas. Alternativa 5: II, III e IV, apenas.
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Lucena (2017), ressalta que somente após definidas as decisões estratégicas empresariais, poderão ser identificadas e analisadas as necessidades organizacionais de RH. Essas decisões dependerão do diagnóstico e da análise das variáveis, que podem afetar de forma direta ou indireta, a empresa e seu negócio. Portanto, o Recursos Humanos fará a utilização destes subsídios para que a administração dessas informações oriente nas estratégias que resultarão na integração entre o planejamento do negócio e do RH. ​LUCENA, M. D. da Silva. Planejamento Estratégico de Recursos Humanos. São Paulo: Atlas, 2017. ​Considerando o texto apresentado e a respeito dos seus conhecimentos sobre as variáveis ambientais, analise as afirmativas abaixo. I. A análise do ambiente externo pode ocasionar conflitos de interesses nos negócios da empresa, dificultando o seu desempenho. II. Temos na análise do ambiente externo, a necessidade de RH abordar de forma superficial as variáveis sociais, econômicas e políticas, visto que são fatores incontroláveis e não afetam a organização. III. Para o planejamento global de uma empresa, devemos nos valer de um estudo específico de RH, levando em consideração o ambiente interno da empresa que fornecerá um retrato da situação em que ela se encontra, permitindo identificar e hierarquizar seus pontos fortes e fracos. IV. Para que uma boa gestão estratégica de pessoas tenha efetividade em seus aspectos analisados internamente, deve-se focar na cultura e no clima organizacional. Sua combinação é de suma importância para gerar vantagem competitiva, visto que os profissionais que atuam na empresa serão influenciados por elas. ​É correto o que se afirma em Alternativas Alternativa 1: I, apenas. Alternativa 2: II e IV, apenas. Alternativa 3: III e IV, apenas. Alternativa 4: I, II e III, apenas. Alternativa 5: I, II, III e IV.
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“​Por que 2022 é o ano do RH? A pandemia do Covid-19 provocou uma grande mudança comportamental nas pessoas e nos modelos de trabalho, além de impactar diretamente o desempenho da economia brasileira e a saúde dos trabalhadores. Por isso, o RH assume um papel cada vez mais central dentro das organizações em 2022. Logo, em meio à crise, o RH estratégico esteve atuante ao auxiliar as empresas na adaptação da forma de trabalhar, com o intuito de garantir a saúde dos colaboradores e a continuidade das atividades, principalmente adotando o modelo de trabalho em home office. Agora, com o avanço da vacina, novamente as empresas estão se readaptando, com a volta ao escritório físico, muitas vezes pelo modelo híbrido, e lidando com os impactos que o isolamento social e o home office trouxeram ao mundo do trabalho. Cada vez mais, as empresas têm focado na eficiência operacional e na gestão humanizada. Nesse cenário, o setor de RH deve estar preparado para ser muito mais estratégico, inteligente e assertivo em suas ações. Portanto, 2022 é o ano do RH se mostrar, ainda mais, protagonista, atuando em consonância com aquilo que gera crescimento para a empresa.” Disponível em: .Acesso em 03/02/2022. A partir desta perspectiva, assinale a alternativa que corresponde ao papel do setor de RH: Alternativas Alternativa 1: Organizar as melhores práticas de combate ao covid-19. Alternativa 2: Focar em boas contratações para substituição dos que estão doentes. Alternativa 3: Promover treinamentos para melhorar a capacidade técnica dos colaboradores. Alternativa 4: Gerencias as equipes, pois os líderes estão ocupados com outros aspectos estratégicos. Alternativa 5: Dinamizar o negócio, auxiliando as lideranças a administrarem as pessoas dentro do novo contexto que se apresenta.
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Teixeira e Zaccarelli (2008) tratam sobre a ambiência competitiva na era da informação e analisam os acontecimentos do século XX e suas transformações que afetaram vários setores sociais, as organizações e o modo como elas são administradas. A revolução tecnológica, a revolução das comunicações e a revolução do tempo e espaço trouxeram mudanças que, segundo as autoras, encurtou o tempo entre as descobertas, a produção e a comercialização. A realização das atividades deixou de ser dependente do espaço físico, pois podem ser realizadas no espaço virtual. As autoras citam que define a sociedade atual como informacional e global: Informacional porque a produtividade e a competitividade dos agentes nessa economia (sejam empresas, regiões ou nações) dependem basicamente de sua capacidade de gerar, processar e aplicar de forma eficiente a informação baseada no conhecimento. É global porque as principais atividades produtivas, o consumo e a circulação, assim como seus componentes (capital, trabalho, matéria-prima, administração, informação, tecnologia e mercados) estão organizados em escala global, diretamente ou mediante uma rede de conexões entre agentes econômicos. É informacional e global porque, sob novas condições históricas, a produtividade é gerada, e a concorrência é feita em uma rede global de interações. ​ CTEIXEIRA, M. L. M.; ZACARELLI, L. M. (org.). Gestão do Fator Humano: uma visão baseada em Stakeholders. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2008. Com base no texto acima, assinale a alternativa que corresponde ao maior influenciador desta realidade enfrentada pelas empresas atualmente: Alternativas Alternativa 1: Internet. Alternativa 2: Lideranças. Alternativa 3: Produtividade. Alternativa 4: Participação de mercado. Alternativa 5: Gestão de Recursos Humanos.
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Um diagnóstico organizacional efetivo deve responder às seguintes questões: “Qual é o nosso negócio? Como está nosso negócio? Quais são seus pontos fortes e fracos?”. As respostas a essas questões avaliam a estrutura organizacional, o que permite a identificação das suas potencialidades e dificuldades. Dessa forma, os fatores limitantes do desempenho empresarial poderão ser reconhecidos e enfrentados. Três aspectos da estrutura organizacional devem ser analisados para a construção de uma vantagem competitiva sustentável, são eles: Recursos humanos, recursos organizacionais e recursos físicos. COSTA, Waldeciria Souza da. Planejamento de Recursos Humanos. Maringá-Pr.: Unicesumar, 2021.(Adaptado) De acordo com os estudos realizados na disciplina e considerando o aspecto recursos humanos, assinale a alternativa que representa uma empresa com vantagem competitiva. Alternativas Alternativa 1: A empresa que fortalece sua base financeira e sistemas de informações e controle. Alternativa 2: A empresa que se preocupa com suas instalações e a tecnologia que emprega em seus produtos e serviços. Alternativa 3: A empresa que está preocupada com experiência, capacidades, conhecimentos e habilidades de todos os seus colaboradores. Alternativa 4: A empresa que valoriza as lideranças que estão em contato com os clientes e entende que elas são as únicas responsáveis por mostrar a vantagem competitiva da organização. Alternativa 5: A empresa que investe em pesquisa e desenvolvimento tecnológico pois sabe que o futuro dos negócios estará focado em operação de maquinário eletrônico para interação com clientes.
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A cultura organizacional é um conjunto de ideias, conhecimentos, formas de agir, pensar e sentir expressas em termos materiais ou não, que são partilhados por um grupo ou uma organização, com certa regularidade no tempo e no espaço. Apresenta caráter mais profundo e de mais difícil mudança. Refere-se ao modo como as coisas são feitas dentro da organização e reflete escolhas compartilhadas ao longo do tempo por líderes e membros dos grupos. Se não estiverem na cultura da empresa “regras do jogo” que permitam executar as propostas visualizadas no planejamento estratégico, pode-se decidir pela mudança de cultura, um processo bastante profundo, difícil e que exige muitas transformações por parte de cada pessoa componente da organização.Já o clima organizacional é um conjunto de percepções, opiniões e sentimentos que se expressam no comportamento de um grupo ou uma organização, em um determinado momento ou situação. Apresenta caráter menos profundo e pode mudar com maior facilidade. Podemos dizer que o clima em uma empresa decorre de “fatores psicológicos individuais, relacionados à percepção, satisfação no trabalho, envolvimento, comprometimento e motivação – além de fatores externos, no caso, os elementos da cultura organizacional” (COSTA, 2016, p. 200). COSTA, Waldeciria Souza da. Planejamento de Recursos Humanos. Maringá: Unicesumar, 2021.(Adaptado) Assim, com base nesta informação, analise as asserções abaixo: A cultura e o clima organizacional são dimensões importantes da gestão estratégica de pessoas e se combinam com todos os aspectos citados na análise interna para proporcionar às organizações uma vantagem competitiva. PORQUE, Para que os profissionais de uma empresa se disponham a atuar e se empenhar para o alcance dos objetivos, vai depender da cultura organizacional estabelecida que, por exemplo, determina se há flexibilidade para mudanças essenciais numa administração. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Alternativas Alternativa 1: As asserções I e II são proposições falsas. Alternativa 2: A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. Alternativa 3: A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. Alternativa 4: As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. Alternativa 5: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
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