O Serviço Social é uma profissão que tem características singulares. Sua especificidade está no fato de atuar sobre todas as necessidades humanas de uma dada classe social, ou seja, aquela formada pelos

Alternativas:

a)
Sujeitos de direitos, ainda que não caracterizados, dado o estágio de sociedade em desenvolvimento.
b)
Indivíduos explorados, mão de obra semiqualificada, sem acesso ao mundo do trabalho.
c)
Grupos subalternos, pauperizados ou excluídos dos bens e serviços e riquezas da sociedade.
d)
Atores coletivos de determinado contexto democrático, com acesso parcial às políticas públicas de inclusão.
e)
Segmentos sociais formalmente organizados, autores de pautas e reivindicações legalmente aceitas.
2)
Sobre o trabalho profissional no espaço de ação cotidiana, deve-se ter duas posturas diferenciadas. A primeira refere-se à necessidade de dizer não ao senso comum, aos pré-conceitos, aos pré-juízos e aos fatos cotidianos. A segunda diz respeito à capacidade de interrogar sobre o que são as coisas, os fatos e os porquês. Essas duas posturas constituem o que se pode chamar de atitude

Alternativas:

a)
Neutra diante da realidade.
b)
Transformadora da realidade social.
c)
Crítica frente à realidade.
d)
Autônoma frente à instituição.
e)
Conservadora frente às necessidades do usuário.