O treinamento pode ser desdobrado em duas áreas: a técnica e a comportamental. Sabe-se que o treinamento de vendas é caro, por isso os gerentes devem tomar especial cuidado para que o tempo e o dinheiro sejam gastos de forma efetiva.
Na visão de Ingram et al. (2009), o processo de treinamento de vendas é composto por seis passos inter-relacionados, conforme você pode verificar no esquema a seguir.
I. ( ) Avaliar as necessidades de treinamento
II. ( ) Estabelecer objetivos de individualização
II. ( ) Avaliar alternativas do treinamento
IV. ( ) Traçar o foco em uma pessoa
Verifique quais são verdadeiras ou falsas e assinale a alternativa correta:
Na visão de Ingram et al. (2009), o processo de treinamento de vendas é composto por seis passos inter-relacionados, conforme você pode verificar no esquema a seguir.
I. ( ) Avaliar as necessidades de treinamento
II. ( ) Estabelecer objetivos de individualização
II. ( ) Avaliar alternativas do treinamento
IV. ( ) Traçar o foco em uma pessoa
Verifique quais são verdadeiras ou falsas e assinale a alternativa correta:
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Lista de comentários
Um treinamento, antes de ser feito, precisa ser avaliado se há necessidade de fato, depois são pensadas as possibilidades de treinamento e são traçadas técnicas de venda para perfil de pessoa, por ele é focado em uma pessoa (I, III e IV estão corretas).
Equipes de venda e vendas
As equipes de vendas irão produzir resultados em conjunto, por isso o foco não é na individualização, mas sim no trabalho da equipe como um todo.
É preciso que a equipe consiga ter bons resultados, já que poucos funcionários não terão como carregarem toda a equipe sozinhos.
Venha estudar mais sobre o trabalho em equipe
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#SPJ1
Resposta: Resposta certa, (e)
Explicação:
I. ( ) Avaliar as necessidades de treinamento
II. ( ) Estabelecer objetivos de individualização
II. ( ) Avaliar alternativas do treinamento
IV. ( ) Traçar o foco em uma pessoa
Verifique quais são verdadeiras ou falsas e assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. V, F, V, F.
b. V, V, F, F.
c. F, F, V, V.
d. F, V, V, F.
e. V, V, V, F.