Os estudos realizados na fábrica da Western Electric Company, conhecido como Experiência de Hawthorne, em que Elton Mayo e sua equipe realizaram uma série de testes na linha de produção da empresa para conduzir experimentos relacionados à produtividade e condições físicas de trabalho, representam a base dos estudos que fundamentaram a Teoria das Relações Humanas. A Experiência de Hawthorne contou com 4 fases distintas em que cada uma tiveram objetivos específicos.

Assinale entre as alternativas abaixo a que descreve as 4 fases da Experiência de Hawthorne e a ordem correta de sua execução:

a.
1ª. Fase – os estudos da Iluminação; 2ª. Fase – sala de montagem de relés; 3ª. Fase – o programa de entrevistas; e; 4ª. Fase – sala de montagem de terminais.

b.
1ª. Fase – o programa de entrevistas; 2ª. Fase – os estudos da Iluminação; 3ª. Fase – sala de montagem de relés; e; 4ª. Fase – sala de montagem de terminais.

c.
1ª. Fase – sala de montagem de relés; 2ª. Fase – os estudos da Iluminação; 3ª. Fase – o programa de entrevistas; e; 4ª. Fase – sala de montagem de terminais.

d.
1ª. Fase – os estudos da Iluminação; 2ª. Fase – sala de montagem de terminais; 3ª. Fase – o programa de entrevistas; e; 4ª. Fase – sala de montagem de relés.

e.
1ª. Fase – os estudos da Iluminação; 2ª. Fase – sala de montagem de relés; 3ª. Fase – sala de montagem de terminais; e; 4ª. Fase – o programa de entrevistas.