As ferramentas e técnicas utilizadas pelos assistentes sociais são variadas e específicas para lidar com diferentes situações e necessidades dos usuários. A alternativa correta que melhor descreve alguns desses instrumentos do Serviço Social é a Alternativa 3: Investigação, visita institucional, relatório social, laudo social e parecer social. Esses instrumentos são frequentemente utilizados para realizar avaliações, intervenções e tomadas de decisão que visam entender e atender às demandas sociais dos usuários.

Técnicas e Instrumentos do Serviço Social: Uma Abordagem Abrangente para Intervenção Social

1. Investigação: Refere-se ao processo de coleta de informações sobre a situação social, econômica, familiar e pessoal dos usuários atendidos pelo serviço social. A investigação visa compreender as demandas, necessidades e recursos disponíveis para a intervenção adequada.
2. Visita Institucional: Envolve a ida do assistente social a instituições como escolas, hospitais, abrigos, entre outras, para conhecer de perto o contexto em que os usuários estão inseridos. Isso permite uma análise mais abrangente das condições sociais e estruturais que influenciam a vida das pessoas.
3. Relatório Social: Consiste na elaboração de um documento formal que apresenta os resultados da investigação social. O relatório resume as informações relevantes coletadas durante o processo de trabalho do assistente social, contribuindo para embasar decisões e ações futuras.
4. Laudo Social: Similar ao relatório social, o laudo social é um documento técnico que apresenta uma análise mais aprofundada das questões sociais envolvidas em determinada situação. Pode incluir avaliações mais detalhadas e pareceres técnicos sobre a viabilidade de determinadas ações ou intervenções.
5. Parecer Social: É um documento em que o assistente social emite sua opinião técnica a respeito de uma determinada situação. Pode ser utilizado, por exemplo, para embasar decisões judiciais, fornecendo informações relevantes sobre o contexto social do indivíduo ou grupo atendido.

Esses instrumentos são essenciais para que o assistente social possa realizar uma intervenção eficaz e embasada, contribuindo para a promoção do bem-estar e a melhoria das condições de vida dos usuários do serviço social. Cada um deles desempenha um papel específico no processo de trabalho do profissional, garantindo uma abordagem completa e cuidadosa das questões sociais enfrentadas pelos indivíduos e grupos assistidos.

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Os instrumentos diretos do Serviço Social também são importantes, pois permitem ao assistente social compreender a realidade social do usuário e construir intervenções adequadas às suas necessidades. A alternativa correta é (3), investigação, visita institucional, relatório social, laudo social e parecer social.

Os instrumentos do Serviço Social podem ser classificados em duas categorias:

• Instrumentos diretos: São aqueles que permitem a interação direta do assistente social com o usuário, como a entrevista, a visita domiciliar e o grupo.
• Instrumentos indiretos: São aqueles que permitem a sistematização e a análise das informações coletadas pelo assistente social, como o relatório social, o laudo social e o parecer social.

A alternativa (3) apresenta uma lista de instrumentos indiretos do Serviço Social. Esses instrumentos são importantes para a documentação e a avaliação das ações do assistente social, bem como para a comunicação com outros profissionais e instituições.

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