Os processos que possuem sua estrutura mais abrangente e com maior dificuldade de realizações são divididos por uma hierarquia organizacional, que fazem parte da estrutura de cada atividade e cada etapa do processo.
Com relação aos processos de negócio, estes estão divididos em duas hierarquias: Macroprocesso e Subprocesso.
Descreva cada uma delas.
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