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O processo como meio de o Estado prestar a tutela jurisdicional, ou seja, dirimir, pacificar e, por conseguinte, resolver conflitos que surgem no seu âmbito de atuação político-jurídico seguindo um procedimento de aplicação de leis aos casos concretos de modo a aproximar-se o máximo possível de uma decisão justa, não comporta nenhuma divisão. No entanto, de acordo com seu objetivo, podemos classificá-lo de três formas: (1) processo de conhecimento, (2) processo de execução e (3) processo cautelar. Neste sentido, disserte sobre os principais objetivos do processo de conhecimento.
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O registro da situação atual tem suma importância, pois identifica quais processos devem ser realizados em forma de prioridade e analisa processos organizacionais, descreve fluxos e insumos, com objetivo de atender de forma coerente e uniforme a cada atividade do processo. Com relação ao levantamento das fases da situação atual, analise a seguinte opções: I- Modelo de processo II- Tecnologia administrativa. III- Tecnologias empregadas. IV- Modelo gerencial. Agora, assinale a alternativa CORRETA: A) Somente a opção III está correta. B) As opções II e III estão corretas. C) As opções I e II estão corretas. D) Somente a opção IV está correta.
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O mapeamento do processo atual é uma metodologia que permite que a organização tenha conhecimento acerca de quais processos estão em funcionamento e seu exato momento. Esse procedimento permite que sejam analisados todos os processos em tempo real. Assim, pode-se realizar análises dos processos de negócio, gestão e processos de apoio. Para o entendimento da situação atual, são realizados alguns levantamentos, como observação de campo, reuniões estruturadas, aplicação de questionários, análise de documentação existente, entre outros. Com relação a estes levantamentos da situação atual, um deles é utilizado para realizar o levantamento das informações. Sobre a descrição dos processos da organização, analise as opções a seguir: I- Análise. II- Processos. III- Modelagem. IV- Entrevista. Agora, assinale a alternativa CORRETA: A) As opções I e III estão corretas. B) Somente a opção II está correta. C) As opções I, II e III estão corretas. D) Somente a opção IV está correta.
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Em conjunto com as tecnologias da informação, o gerenciamento de processos de negócio utiliza ciclos para desempenhar etapas e, com isso, alcançar as metas da organização. O planejamento de ciclo pode ser realizado através da ferramenta BPM. Sobre os conceitos que podem ser identificados com esta ferramenta, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas: ( ) Administrar, contratar, beneficiar. ( ) Entender, estabelecer e coordenar. ( ) Comandar, gerenciar, ponderar. ( ) Encaminhar, direcionar, responsabilizar. Agora,assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A) F - F - V - F. B) V - F - F - F. C) F - V - F - F. D) V - V - F - V.
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Dentro da organização existem vários processos que precisam ser executados. No entanto, também há a necessidade de priorizar quais devem ser feitos, conforme projetos prioritários da empresa. Com relação à priorização dos processos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Melhorar processos da situação atual. ( ) Atender e analisar dados das atividades. ( ) Reduzir os custos de compras. ( ) Aumentar o retorno sob investimentos. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A) F - V - F - F. B) F - F - V - V. C) F - F - F - V. D) V - F - V - F.
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Os processos que possuem sua estrutura mais abrangente e com maior dificuldade de realizações são divididos por uma hierarquia organizacional, que fazem parte da estrutura de cada atividade e cada etapa do processo. Com relação aos processos de negócio, estes estão divididos em duas hierarquias: Macroprocesso e Subprocesso. Descreva cada uma delas.
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O diagrama de atividade UML tem como principal objetivo analisar o desenho de sistema de informação, pois fornece técnicas de diagramação e descreve requisitos para o sistema, também demonstra de forma alternativa as interações, como as ações são executadas, como acontece e onde acontecem. O diagrama de atividade UML desempenha o papel de apresentar um fluxo sequencial das atividades, por meio da modelagem, desenha como o sistema ficará do início ao fim de cada atividade. Descreva quatro elementos do diagrama de atividades.
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No processo de desenvolvimento de um banco de dados, a etapa de modelagem de dados se torna a primeira e mais importante etapa. Na modelagem de dados, o desenvolvedor ou administrador de banco de dados realiza a abstração do cenário para qual determinada aplicação será desenvolvida e transpõe para um modelo de dados todos os elementos sob o qual se deseja armazenar informações. O processo de modelagem é dividido em modelos, e cada modelo são visões diferentes, com nível de profundidade diferente para os mesmos dados. O primeiro modelo que ocorre com a sua estruturação em um nível abstrato, dito de alto nível, afinal pode ser compreendido por qualquer pessoa. Neste sentido, assinale a alternativa CORRETA que apresenta o referido modelo abstrato: A) Construtivo-Conceitual. B) Compartilhado-Relacional. C) Entidade-Relacionamento. D) Compartilhado-Relacionamento.
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O processo de modelagem de dados é primordial para garantir a integridade dos dados. Com este fim, também é realizado o processo de normalização com o emprego de formas normais. Sobre as formas normais, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Para estar na primeira forma normal, uma tabela deve remover os atributos atômicos. ( ) Para estar na segunda forma normal, deve estar na primeira forma normal e garantir que os atributos devem ser atômicos. ( ) Para estar na terceira forma normal, uma tabela deve estar na segunda forma normal e não deve haver dependência transitiva das chaves. ( ) Um dos quesitos para estar na quarta forma normal é que a tabela esteja na terceira forma normal.
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O gerenciamento de informações implica a definição das estruturas de armazenamento das informações e da definição dos mecanismos para a manipulação dessas informações. Para este e outros fins existe o SGBD. Disserte sobre o SGBD e apresente suas principais funcionalidades.
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Os computadores modernos são constituídos de processadores, memórias, discos, dispositivos apontadores (como o mouse), interfaces de rede, impressoras e uma ampla variedade de outros dispositivos, cabendo ao sistema operacional fornecer uma alocação ordenada e controlada destes recursos. Acerca da função "facilidade de acesso aos recursos", realizado pelo sistema operacional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Tanto uma impressora como outros recursos do sistema, que podem ser acessados de forma simultânea, devem ter seu gerenciamento feito pelo sistema operacional. ( ) Quando um computador ou uma rede tem múltiplos usuários, a necessidade de gerenciar e proteger a memória, dispositivos de entrada e saída e outros recursos, é muito maior. ( ) O sistema operacional não precisa manter o controle sobre quem possui acesso a determinado recurso, nem garantir a distribuição eficiente dos recursos do computador.Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A) V - F - V. B) V - F - F. C) F - V - F. D) V - V - F.
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Para que uma rede consiga encaminhar uma informação de uma origem até um destino, muitas vezes precisará utilizar diversos equipamentos da rede e caminhos, ou rotas, para atingir seu objetivo. Esses equipamentos de rede são responsáveis por fazer a comutação, ou escolha de caminhos, para que a informação possa chegar no seu destino. A comutação de circuitos possui três fases definidas. Um circuito fim-a-fim entre origem e destino é definido antes que os terminais iniciem a troca de informações. O circuito é formado por cada canal, ou enlace, entre os equipamentos comutadores, e o circuito é reservado de forma dedicada e exclusiva para essa comunicação, até que ela se encerre. A qual comutação de circuitos essa descrição pertence? A) Estabelecimento do circuito. B) Desconexão do circuito. C) Transferência da informação. D) Protocolo de entrada.
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