Os sistemas produtivos são compostos por operações e processos. Assim, para aumentar a eficiência das empresas, faz-se necessário identificar o papel das atividades que agregam valor e das que não agregam valor ao processo produtivo. Para as atividades que não agregam valor, devem ser desenvolvidas ações de melhoria, visando à redução ou à eliminação dessas atividades. A identificação das atividades e a proposição dos planos de ação podem ser realizadas por meio do uso de ferramentas específicas.

Suponha que você foi admitido como gerente de manufatura de uma empresa que produz eixos para carreta.

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Nesse contexto, qual ação você realizaria para melhorar a eficiência do processo produtivo e atingir os indicadores estabelecidos pela empresa?​​​​​​​​​​​​​​
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