as competencias Organizacionais se relacionam as atividades fins da empresa. elas garantem a competitividade no que concerne as estrategias de producao e/ou prestacao de servicos, atendendo assim as necessidades do consumidor. portanto, sao consideradas competencias organizacionais:


A - competências sociais e empatia
B - de serviços e autoestima
C - todas as alternativas estão corretas
D - competências técnicas
E - competências sobre processo e paciência