Para a criação de uma boa reputação da marca é importante que os responsáveis pela comunicação da empresa conheçam as diferenças e complementariedades da trilogia, com elas a empresa está monitorando e gerenciando sua imagem de forma estratégica. Quais ações fazem parte dessa triologia?
I. Sucesso de mercado. II. Identidade. III. Liderança no setor. IV. Imagem. V. Reputação.
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Resposta:
Letra A
Explicação:
Apostila