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Para Miranda (2003), o diagnóstico preliminar ajuda a antecipar o conflito e auxilia no controle de desavenças, pois, conhecendo a personalidade do oponente, é possível saber como lidar com ele, facilitando a comunicação e o relacionamento. Ainda, segundo alguns autores, existem três tipos de conflitos: 1 - As discussões que são consideradas como conflitos benéficos e construtivos. II - A competição também considerada como benéfica e construtiva, tendo como característica a busca por um padrão de desempenho mais elevado, quando são competições abertas. III - O conflito propriamente dito. Assinale a alternativa correta: A) Apenas a afirmação I está correta. B) Apenas a afirmação Il está correta. C) Apenas a afirmação III está correta. D) Todas as afirmações estão corretas. E) Apenas as afirmações I e III estão corretas.​
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Existem forças da empresa que têm a capacidade de afetar a rentabilidade tanto aumentando a lucratividade como incorrendo em perdas; em função disso precisam ser constantemente monitoradas. Quais são essas forças: a. Clientes, fornecedores, concorrentes, distribuidores e atratividade de mercado. b. Atratividade de mercado, clientes e fornecedores. c. Clientes, concorrentes, distribuidores e estruturas governamentais. d. Clientes, estruturas governamentais, fornecedores, concorrentes e distribuidores. e. Clientes, fornecedores, concorrentes e distribuidores.
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Assertividade é uma capacidade comportamental que envolve linguagem, postura e personalidade. Diante disso, ser assertivo é: a. Dizer o que precisa ser dito de maneira direta, tranquila, racional e objetiva. b. Não é ser agressivo, nem tampouco passivo. c. É não defender seus direitos, mas expressar seus sentimentos. d. Somente as afirmativas “a” e “b” estão corretas. e. Somente as afirmativas “a” e “c” estão corretas.
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O marketing pessoal envolve planejamento, estruturação, responsabilidades e paciência porque não é uma mágica, é um processo efetivo. Para Kotler e Keller o processo de planejamento estratégico tem fases que não podem ser eliminadas e devem seguir um fluxo correto para que haja efetividade. Assinale qual das alternativas a seguir se encontra correta no que diz respeito ao processo de planejamento idealizado pelos autores: a. b. c. d. e. Nenhuma das alternativas apresenta corretamente o processo estratégico idealizado por Kotler e Keller.
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Falar em imagem é demonstrar de que maneira podemos e devemos nos apresentar para que possamos criar e ter uma marca pessoal adequada, tal qual um produto efetivamente. Em função disso é fundamental observarmos o entorno, a maneira com que as pessoas se apresentam, para que possamos nos distinguir e sermos lembrados de maneira positiva. Para tanto, precisamos: I - Investir em roupas caras que reflitam uma determinada posição social. II - Investir em acessórios chamativos porque eles darão a impressão de sermos “antenados”. III - Investir tempo para criarmos um conceito de nossa marca pessoal que deverá estar alinhada com o que efetivamente somos. a. Somente a afirmativa I está correta. b. Somente a afirmativa II está correta. c. Somente a afirmativa III está correta. d. Somente as afirmativas I e II estão corretas. e. As afirmativas I, II e III estão corretas.
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Leia a seguinte notícia: Um levantamento do Sindicato das Empresas de Transporte Coletivo Urbano de João Pessoa (Sintur-JP), divulgado nessa quinta-feira (1º), identificou que 2.800 empresas da Capital oferecem vale-transporte aos funcionários. Previsto na Lei n. 7.418/85, o vale-transporte é a garantia do deslocamento da maioria dos trabalhadores no trajeto de ida para o emprego e volta para casa. “o Sintur-JP quer ampliar o número de Empresas Legais, ou seja, que são cadastradas junto ao sindicato e abastecem regularmente o cartão Passe Legal Vale-Transporte de seus colaboradores”, disse o sindicato. De acordo com o Sintur-JP, as Empresas Legais acabam tendo algumas vantagens por cumprirem a lei oferecendo o vale-transporte. “A primeira delas é garantir a segurança dos funcionários no deslocamento”, afirmou. “A gente sabe que muitas empresas acabam dando ao funcionário o valor do vale-transporte em dinheiro e muitos trabalhadores optam pelo transporte próprio para ir ao emprego e voltar para casa. Muitas vezes isso acontece sob forte estresse de um dia de trabalho, o que agrega risco ao deslocamento. Além disso, quanto mais veículos nas ruas, mais trânsito”, pontuou o diretor institucional do Sintur-JP, Isaac Júnior Moreira. Sobre o vale-transporte, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. O valor de 6% (seis por cento) relativo ao vale-transporte deverá ser descontado do empregado, pelo empregador, independentemente se o mês em referência tem 29, 30 ou 31 dias. porque II. O empregador irá adiantar o valor do vale-transporte efetuando o seu pagamento até o quinto dia útil, para possibilitar ao trabalhador que se desloque para o trabalho. a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. c. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma propos
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Para Sacomano et al. (2018), o conceito da Indústria 4.0 ainda está em formação, mas já é possível estruturá-lo em três elementos: a. Tecnológicos, estruturantes e complementares. b. Fundamentais, estruturantes e tecnológicos. c. Fundamentais, estruturantes e complementares. d. Fundamentais, necessários e complementares. e. Fundamentais, necessários e tecnológicos.
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Uma das formas que o empregador tem de afastar as ações trabalhistas é seguir exatamente as normas e regulamentações de incidentes na relação de emprego. Sobre as normas, assinale a alternativa correta: a. Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional é facultativo para empresas com menos de 100 (cem) colaboradores e obrigatório para as que possuem acima de 100 (cem) colaboradores. b. O Atestado de Saúde Ocupacional (ASO) é obrigatório para todo empregado admitido, independentemente do cargo ou da atividade da empresa. c. O exame médico admissional ou demissional poderá ser dispensado se a empresa for de saúde, como um hospital. d. A dispensa do Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional deverá ser fiscalizada pelo Ministério Público do Trabalho, bem como pela Comissão Interna de Prevenção de Acidentes. e. A Comissão Interna de Prevenção de Acidentes é obrigatória em todas as empresas, independentemente do número de colaboradores que possua.
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Sobre o e-Social, relacione as colunas a seguir: (1) Guia de Recolhimento do FGTS e de Informações à Previdência Social, documento que substituiu a antiga GRE (Guia de Recolhimento do FGTS). (2) Perfil Profissiográfico Previdenciário (PPP). (3) Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (CAGED). ( ) Oferece informações para montar um cadastro eficiente de remunerações dos segurados da Previdência Social. ( ) Esse cadastro serve também como base para a elaboração de estudos, pesquisas, projetos e programas ligados ao mercado de trabalho, ao mesmo tempo em que subsidia a tomada de decisões para ações governamentais. ( ) Constitui-se em um documento histórico-laboral do trabalhador que reúne, entre outras informações, dados administrativos, registros ambientais e resultados de monitoração biológica durante todo o período em que este exerceu suas atividades na respectiva empresa. A sequência que preenche corretamente os parênteses é: a. 1, 2, 3 b. 2, 1, 3 c. 1, 3, 2 d. 2, 3, 1 e. 3, 2, 1
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Sobre o e-Social, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. O e-Social permite o aumento da arrecadação. porque II. O e-Social contribui de forma decisiva para a diminuição de erros nos cálculos. Agora, assinale a alternativa correta: a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. c. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. d. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. e. As asserções I e II são proposições falsas.
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Em relação ao porte, as empresas são classificadas em 5 tipos, quais são eles? a. MEI, ME, EPP, Ltda., S/A. b. MEI, ME, EPP, empresa de médio porte, empresa de grande porte. c. Eireli, empresa de médio porte, empresa de grande porte. d. Sociedade Simples, Ltda., S/A. e. Sociedade por quota de participação, CIA, Ltda., S/A.
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