Para que os preceitos de TI sejam efetivamente aplicados e alcançados, eles devem permear todas as atividades desse setor.

Neste sentido, analise e julgue as afirmações abaixo com “V” para verdadeiro e “F” para falso:



( ) Entre as metodologias existentes que podem ajudar as organizações a implementar a governança de TI, o COBIT é, sem dúvida, uma das mais adequadas quando nos referimos ao processo de governança como um todo (e não a uma área ou atividade específica de TI).



( ) O COBIT é um modelo e uma ferramenta de suporte que permite aos gerentes suprir as deficiências com respeito aos requisitos de controle, questões técnicas e riscos de negócios, comunicando esse nível de controle às partes interessadas.



( ) O ITIL (Information Technology Infrastructure Library) pode ser entendido como uma compilação das melhores práticas de gestão de serviços em TI tendo como premissa uma orientação negocial.



( ) BS 15000 é um padrão britânico para o gerenciamento de serviços na área de TI. De acordo com Clifford (2008), a norma BS 1500 foi desenhada para suprir algumas lacunas do ITIL, podendo, desse modo, trabalhar em paralelo com este, complementando a estratégia de serviços de TI.



Assinale a alternativa correta:



a.
V, F, V, V.


b.
F, V, F, V.


c.
V, V, V, V.


d.
F, F, F, F


e.
F, F, V, F.


A resposta correta é:
V, V, V, V.