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Ambicioso

Complete os espaços com as palavras que melhor expressam o conteúdo da frase: Conforme Carvalhal , os conflitos ________estão relacionados com o perfil comportamental dos indivíduos. Por outro lado, quanto aos ________ intergrupais deve-se levar em consideração o ambiente em que os conflitos organizacionais ocorrem. Dessa forma, os elementos da cultura e do _______ político da organização devem ser contemplados na análise do conflito. Assinale a alternativa CORRETA: Escolha uma: a. Verdadeiros, momentos conflitos; b. Organizacional, conflitos, momentos; c. Interpessoais, conflitos, momento; d. Interpessoais, momentos, conflitos; e. Nenhuma das alternativas anteriores.
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Os autores Lewicki, Weiss e Lewin (1996) afirmam que no processo de mediação alguns fatores são primordiais para que se obtenha sucesso numa negociação e estabelecem algumas sugestões: I – O mediador deve ser escolhido na sua área de estudos da negociação que ele tenha sido contratado. II – Os envolvidos na negociação precisam reconhecer a importância de se otimizar o tempo, evitando assim o prolongamento das indecisões. III – Evitar vieses durante a mediação, aumenta a ideia da neutralidade, comportamento exigido para o negociador. IV – Estar disposto a fazer concessões e buscar soluções é condição essencial na mediação. As alternativas que representam corretamente os fatores para se conseguir sucesso em uma negociação são: Escolha uma: a. Apenas II e IV b. b. Apenas I, II e III c. c. Apenas II e III d. Todas as afirmativas são verdadeiras e. Nenhuma das alternativas anteriores.
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