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Ensino superior

Segundo Chiavenato (Chiavaneto 2010 apud Cardoso, 2015) recrutamento é o processo de busca, interna ou externa a empresa, de candidatos que atendam da melhor forma possível as exigências pessoais e profissionais para ocupar os cargos disponíveis. É também um meio pelo qual a empresa transmite sua imagem a comunidade, pois algumas características dela podem ser observadas neste processo. Sobre o processo de busca de candidatos por intermédio de fontes internas e externas às organizações, assinale a alternativa correta. I. O recrutamento externo permite que ideias de concorrentes e de outras empresas possam ser utilizadas. II. Usualmente no recrutamento externo, com a inserção de sangue novo na empresa, a cultura organizacional enfraquece, levando a perdas na produtividade organizacional. III. No recrutamento interno, a falta de companheirismo e de bom relacionamento entre o corpo funcional, dificulta o alcance dos objetivos organizacionais. IV. A maior dificuldade quando do recrutamento externo, pode estar em encontrar profissionais dentro da empresa que tenham o conhecimento para assumir a nova função.
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De acordo com Montana e Charnov (2006), os conflitos não devem ser vistos como totalmente ruins, já que podem representar também fontes de inovação e mudança. Assinale a alternativa que JUSTIFICA esta afirmativa dos autores citados. ALTERNATIVAS Conflitos são fontes de desacordo, sendo assim, sempre acarretam em problemas para as organizações. Quando as pessoas entram em divergência, também negociam e buscam soluções que podem otimizar os processos de trabalho. O conflito sempre acarretará em uma visão pessimista nas organizações, pois, causa mudanças que nem sempre são necessárias. Conflitos são desconfortáveis, por este motivo devem ser evitados ao máximo pelos gestores das
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