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Todas as fases de uma cadeia de suprimentos, indo da etapa estratégica, passando pelo planejamento até a operação, a informação tem papel fundamental. A análise da informação ajuda os gestores a definir parâmetros de instalação da cadeia de suprimentos. As decisões envolvem os itens: estoques, transporte e instalações. O sucesso deste processo colaborativo depende do compartilhamento eficiente das informações. CHOPRA, S.; MELNDL, P. Gerenciamento da cadeia de suprimentos: Estratégia, Planejamento e Operação. Pearson: São Paulo, 2003 (Adaptado). Considerando o que é essencial para a tomada de decisão dentro de uma cadeia de suprimentos, avalie as afirmações a seguir: I - Para se tomar decisão sobre demanda é necessário saber que produtos podem ser comprados, a que preço e onde podem ser entregues. II - A fabricação depende das informações de quais os produtos podem ser fabricados, qual a quantidade a ser fabricada e a que custo. III - Para atender a distribuição e varejo é necessário ter a informação do que deve ser transportado e de que lugar, qual a quantidade, qual o meio de transporte. IV - A decisão sobre demanda depende de quem está comprando, o que está comprando e a que preço está comprando. É correto apenas o que se afirma em Escolha uma opção: a. I, III e IV. b. II, III e IV. c. I, II, III d. I e III. e. I e IV.
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As constantes transformações pelas quais passa a sociedade influem no comportamento dos consumidores e consequentemente exigem adequações nas empresas. Nos últimos anos, a gestão da empresa como unidade isolada e dissociada de seus parceiros passa a ser insuficiente para o seu sucesso e, até mesmo, para continuidade do negócio. Desenvolver parcerias com fornecedores passa a ser vital para a competitividade de uma organização. Dentro disto, uma das práticas utilizadas tem sido o “Collaborative Planning, Forecasting, and Replenishment “ CPFR, ou Planejamento Colaborativo, Previsão e Reabastecimento, sendo este um programa colaborativo entre os diferentes intervenientes da cadeia de suprimentos. CARVALHO, J. M. C.; DIAS, E. B. e-logistics e e-business. Lisboa: Sílabo, 2000. Com base nas informações e nas práticas propostas pelo CPFR, avalie as afirmações a seguir: I – CPRF tem por objetivo criar um plano conjunto para atingir as metas estabelecidas entre os participantes da cadeia de suprimentos. II - CPRF desenvolve um acordo de serviços entre as partes da cadeia compreendendo as metas e métricas para medi-las; III - O foco do CPRF é desenvolver um plano interno para atingir ganhos de eficiência e melhorias. IV - CPRF tem o mérito de ser o primeiro sistema a colocar sob única coordenação o planejamento da demanda e de suprimentos entre empresa e fornecedores. É correto apenas o que se afirma em Escolha uma opção: a. II, III e IV. b. I, II e IV. c. I e III. d. III e IV. e. I, III, IV.
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A logística tem um papel fundamental na cadeia de suprimentos. Pode-se notar a importância de uma correta administração de materiais no momento em que os bens necessários para atender as necessidades dos clientes não estão disponíveis. A logística tem a função de facilitar o fluxo de produtos, materiais e informações a partir de um fornecedor até os clientes finais e envolve transporte, manutenção de estoques e processamento de pedidos. A coordenação adequada entre a movimentação de suprimentos e as exigências da produção é um fator crítico de sucesso. POZO, H. Administração de Recursos Materiais: uma abordagem Logistica. 5 ed. Atlas: São Paulo, 2008 (adaptado). Considerando as informações do autor e o que foi visto na disciplina, avalie as afirmações a seguir: I - O transporte é a atividade responsável pela movimentação das matérias-primas ou produtos acabados até́ o consumidor final. II - Dentro da logística, o transporte é um dos menores custos, e deve ser revisto quando superar 10% do custo total da logística. III - A manutenção do estoque visa atingir um nível de disponibilidade de materiais que garanta um processo regulador entre oferta e demanda. IV - A gestão correta do processamento de pedidos permite que entrega de produtos ou serviços ocorra sem atrasos. É correto apenas o que se afirma em Escolha uma opção: a. II, III e IV. b. II e IV. c. I, II e IV. d. I, III e IV. e. I, II e III.
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Uma importante e estratégica decisão que a maioria das empresas tem que tomar é quanto vale a pena fabricar bens ou fornecer serviços utilizando recursos internos e em quais cenários ou situações deve-se optar por fornecedores externos. A decisão entre comprar ou produzir em uma cadeia de suprimentos não é uma tarefa muito simples, pois envolve uma série de fatores de que devem ser levados em conta. HEIZER, J.; RENDER, B. Administração de Operações: Bens e Serviços. 5 ed. LTC: Rio de Janeiro, 2001.(adaptado) Com base nas informações, avalie as afirmações a seguir: I - Uma das razões para produzir em uma cadeia de suprimentos consiste no fator de se obter um menor custo de produção, bem como o de garantir suprimento adequado. II - A decisão de produzir contribui para a proteção de talentos organizacionais e protege a propriedade dos projetos, e, ainda, elimina conluios entre fornecedores. III - A decisão de comprar em uma cadeia de suprimentos provocará o aumento dos custos de estoque e exige maior dedicação da alta administração nestas funções. IV - Um aspecto positivo de comprar, ao invés de produzir, está no fato de preservar o comprometimento com o fornecedor e de garantir fontes alternativas. É correto apenas o que se afirma em: Escolha uma opção: a. I, III e IV. b. III e IV. c. I, II e IV. d. II e III. e. II, III e IV.
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A informação é um ativo que, como qualquer outro ativo importante, é primordial para os negócios de uma organização e, consequentemente, necessita ser adequadamente protegida. A implementação de políticas e procedimentos torna-se cada vez mais crítica, considerando que os ambientes de negócios estão cada vez mais interconectados e, portanto, mais expostos. A Segurança da Informação (Seginfo) é prática de proteção da informação de vários tipos de ameaças ao negócio, para garantir a continuidade e minimizar o risco, maximizar o retorno sobre os investimentos e as oportunidades de negócio. RAMOS, A. Guia Oficial para Formação de Gestores em Segurança da Infomação: Secutity Officer 1. Zouk: Porto Alegre, 2008. (adaptado)). Para proteger a informação, segundo Ramos, as empresas devem considerar os elementos utilizados em incidentes de segurança da informação. Acerca destes elementos, avalie as seguintes afirmações: I - Os requerimentos de segurança estabelecem as ações necessárias para diminuir a probabilidade de um risco se efetivar. II - Equipamentos de segurança são elementos imprescindíveis e que garantem a segurança interna da empresa. III - A vulnerabilidade é uma fraqueza de procedimento, software ou hardware, que permite invasões aos computadores, facilitando o acesso aos dados. IV - Uma ameaça é a ausência ou falhas em mecanismos de proteção que não previnem algum perigo potencial para a informação ou para os sistemas. Está correto apenas o que se afirma em Escolha uma opção: a. I e II. b. I, III e IV. c. II e IV. d. II, III e IV. e. II e III.
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