@gustavostifler

gustavostifler

Ensino superior

ajudemmmmmmmmmmmmmmmm urgenteeeeeeee
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Considere as situações a seguir: I) Funcionário chega ao trabalho e, ao ser cumprimentado com um bom-dia, responde agressivamente. II) Funcionário não consegue contato com o cliente, por instabilidades no sistema. III) Funcionário não compreende o memorando expedido pela diretoria, em virtude do rebuscamento na linguagem utilizada. Assinale a alternativa que apresenta, na sequência, os tipos de barreiras presentes nos processos de comunicação apresentados: Alternativas: a) Barreira semântica, barreira mecânica e barreira pessoal. b) Barreira pessoal, barreira mecânica e barreira semântica. c) Barreira mecânica, barreira pessoal e barreira semântica. d) Barreira pessoal, barreira semântica e barreira mecânica.
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