aquisição pode ser categorizada de várias maneiras. Pode ser classificado como compras diretas ou indiretas, dependendo de como a empresa utilizará os itens que estão sendo adquiridos. Também pode ser categorizado como aquisição de bens ou serviços, dependendo dos itens que estão sendo adquiridos. Mediante anunciado e conhecimento adquirido no decorrer da unidade, responda a alternativa que mais se aproxima da correta. Alternativas: a) A aquisição direta refere-se à obtenção de tudo o que é necessário para produzir um produto final. Para uma empresa de manufatura, isso inclui matérias-primas e componentes. Para um varejista, inclui todos os itens comprados de um atacadista para revenda aos clientes. b) A aquisição indireta geralmente envolve a compra de itens essenciais para as operações do dia-a-dia, mas que não contribuem diretamente para os resultados da empresa. Isso pode incluir desde materiais de escritório e móveis até campanhas publicitárias, serviços de consultoria e manutenção de equipamentos. c) A aquisição de bens refere-se em grande parte à aquisição de itens físicos, mas também pode incluir itens como assinaturas de software. A aquisição eficaz de bens geralmente depende de boas práticas de gerenciamento da cadeia de suprimentos. Pode incluir compras diretas e indiretas. d) A aquisição de serviços concentra-se na aquisição de serviços baseados em pessoas. Dependendo da empresa, isso pode incluir a contratação de empreiteiros individuais, mão de obra temporária, escritórios de advocacia ou serviços de segurança no local. Pode incluir compras diretas e indiretas. e) Todas a anteriores.
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Um sistema de gestão da qualidade é definido como um sistema formalizado que documenta processos, procedimentos e responsabilidades para atingir as políticas e objetivos da qualidade. A gestão da qualidade ajuda a coordenar e direcionar as atividades de uma organização para atender aos requisitos regulatórios e do cliente e melhorar sua eficácia e eficiência de forma contínua. A implementação de um sistema de gestão da qualidade afeta todos os aspectos do desempenho de uma organização. Alguns benefícios incluem: definição, melhoria e controle de processos; redução do desperdício; prevenção de erros; e redução de custos. Cada elemento de um sistema de gestão da qualidade ajuda a atingir os objetivos gerais de atender aos requisitos dos clientes e da organização. Os sistemas de gestão da qualidade devem atender às necessidades exclusivas de uma organização; no entanto, os elementos que todos os sistemas têm em comum incluem: Considerando as informações apresentadas, analise as afirmativas a seguir: I. A política de qualidade da organização e objetivos de qualidade. II. Os procedimentos de qualidade, instruções e registros. III. A taxa de satisfação do cliente com a qualidade do produto. IV. A gestão de dados sobre processos internos. Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirma em: Selecione uma alternativa: a) II, III e IV, apenas. b) I, III e IV, apenas. c) I, II e III, apenas. d) I, II e IV, apenas. e) I, II, III e IV.
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