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Ambicioso

É importante que o consumidor perceba esse valor, principalmente pelo fato de que estamos em um mercado competitivo. Não só o valor econômico, mas a percepção de importância e de utilidade. Com isso, o consumidor pode se apegar ao produto, que vai se tornar mais que uma simples mercadoria. A citação refere-se à: ALTERNATIVAS Estratégia. Promoções. Diferenciação. Valores.
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Quando os clientes avaliam os serviços ofertados, é possível identificar as expectativas dos mesmos, e, partir daí, ter condições de direcionar os negócios da empresa. Leia as afirmativas e assinale a alternativa correta. I - Na Outback, o consumidor pode entrar em contato direto por meio do Fale Conosco do site, onde pode dar sugestões ou elogios. II - Há pessoas que solicitam a abertura de uma loja em sua cidade. III - A Outback promove eventos sociais, onde a renda de determinado produto é revertida para uma instituição. IV - A empresa realiza concursos culturais e promoções no Twitter.
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