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Ambicioso

Empresas que aderem a implantação de gerenciamento de processos proporcionam ao ambiente de trabalho alguns diferenciais, como: l Rotinas sistematizadas.ll Burocratização dos processos.lll Fluxo de comunicação mais rígido.lV Etapas identificadas, avaliadas e monitoradas continuamente.V Metodologias e melhorias voltadas para resultados.Assinale a alternativa que melhor identifica e define a finalidade da gestão de processos nas organizações.a.Apenas as alternativas I, III e V estão corretas.b.Apenas as alternativas I, II e V estão corretas.c.Apenas as alternativas II, III e IV estão corretas.d.Apenas as alternativas I, IV e V estão corretas.e.Apenas as alternativas II, III e V estão corretas.
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O PDCA é um método iterativo de gestão de quatro passos, utilizado para o controle e melhoria contínua de processos e produtos segue uma sequência processual que visa identificar um problema e traçar uma meta para sua resolução, com prazo definido para se chegar ao resultado esperado. Por método iterativo qual melhor resposta está de acordo com o conceito de gestão referido: a. Os passos do PDCA correspondem a: Precificação, Desenvolvimento, Cobrança contínua e Ação. b. Conhecido como a “Roda de Ishikawa”, o PDCA corresponde a fases e ações que nunca têm fim. c. Trata-se de um procedimento que gera uma sequência de soluções aproximadas que vão melhorando conforme iterações são executadas. d. É um método a qual só pode ser avançando as fases depois da realização completa das ações a serem executadas uma única vez. e. O método iterativo utilizado no PDCA é o de estar simultaneamente, através de equipamentos informatizados, acompanhando os resultados em tempo real.
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